Eazihome Laundry and Dry Cleaning Customer Service Representative

Representante de Servicio al Cliente

Eazihome Laundry and Dry Cleaning

₱35-60K[Mensual]

Remoto1-3 años de experienciaBaceleroIndependiente

Detalles remotos

Abrir país：Filipinas

Requisitos de idioma：Inglés

Este trabajo remoto está abierto a candidatos en países específicos. Por favor, confirme si desea continuar a pesar de las posibles restricciones de ubicación

Descripción del trabajo

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Descripción

Proporcionar soporte al cliente a través de WhatsApp.
Resolver consultas y quejas de manera rápida y profesional.
Colaborar con los miembros del equipo para mejorar la experiencia del cliente.
Crear y mantener un SOP para el proceso de atención al cliente.

Requisito

Cualificaciones Educativas: Título de licenciatura en un campo relevante.
Nivel de Experiencia: De 1 a 3 años de experiencia en servicio al cliente, especialmente en un rol de CSR remoto.
Habilidades y Competencias: Dominio del inglés, excelentes habilidades para resolver problemas, sólidas habilidades de programación y excelentes habilidades interpersonales.
Responsabilidades y Deberes: Responder a consultas de clientes, resolver problemas, gestionar horarios y mantener registros precisos.
Rol completamente remoto, trabajo desde casa con libertad.

Idioma inglésAtención al clienteProgramaciónResolución de problemasHabilidades interpersonalesCentro de llamadas