Generalista de Recursos Humanos (Contrato) – Rol de Apoyo Estratégico

Departamento: Recursos Humanos

Reporta a: Ejecutivo de Recursos Humanos

Ubicación: Remoto (solo para residentes en Filipinas) con ocasional presencia en sitio para eventos

Tipo de Contrato: Contrato basado en proyectos (con potencial de conversión a tiempo completo)

Fecha de Inicio: Inmediata

Descripción General

HeyApril está buscando un Generalista de Recursos Humanos experimentado y dinámico para proporcionar apoyo estratégico y operativo a nuestro Ejecutivo de Recursos Humanos en la gestión de iniciativas de recursos humanos de principio a fin. Esta es una oportunidad rara para alguien ansioso por contribuir en múltiples verticales de recursos humanos, impulsar la excelencia operativa y eventualmente liderar una unidad de negocio o compromiso con el cliente. Si eres un profesional de recursos humanos proactivo, experto en tecnología y con una formación integral, listo para trabajar en un entorno remoto de alto crecimiento, este rol es para ti.

• Apoyo a Proyectos y Ejecución Estratégica
• Colaborar directamente con el Ejecutivo de Recursos Humanos en proyectos prioritarios (por ejemplo, evaluaciones de desempeño, estrategias de compromiso, iniciativas de reclutamiento, automatización de recursos humanos).
• Coordinar con partes interesadas de diferentes funciones para asegurar la entrega oportuna y de calidad de las iniciativas de recursos humanos.

• Operaciones de Recursos Humanos
• Apoyar y ejecutar funciones clave en las verticales de recursos humanos tales como:
• Reclutamiento: Asistir en la definición de roles, construcción de scorecards, incluyendo la coordinación de entrevistas externas e internas.
• Gestión del Desempeño: Implementar y hacer seguimiento a los ciclos de revisión de desempeño, calibrar puntajes, ayudar en la elaboración de informes resumidos y recomendaciones.
• Compromiso del Empleado: Contribuir al diseño y ejecución de programas de bienestar para empleados, sesiones de actualización internas y bucles de retroalimentación.
• Inducción y Capacitación: Mejorar la documentación y los flujos de trabajo para la inducción y capacitación, incluyendo apoyo en la entrega.
• Compensación y Beneficios: Asistir en la ejecución, investigación, benchmarking y actualizaciones de políticas.
• Relaciones Laborales y del Empleado: Proporcionar apoyo administrativo e investigación en clarificaciones de políticas, registro de quejas y alineación regulatoria.

• Optimización de Procesos Impulsada por la Tecnología
• Utilizar herramientas como CRM, Notion, Google Workspace y GPTs basados en ChatGPT para optimizar la investigación, creación de flujos de trabajo, seguimiento e informes.
• Identificar tareas repetitivas y proponer estrategias de automatización utilizando IA y otras soluciones tecnológicas.

• Documentación y Comunicación
• Preparar memorandos, documentación de recursos humanos y actualizaciones internas.
• Crear plantillas de recursos humanos, rastreadores, paneles de control y scorecards según sea necesario.

Camino de Crecimiento

Este rol se visualiza como un trampolín hacia responsabilidades de mayor nivel. Los de alto rendimiento pueden ser convertidos a tiempo completo y eventualmente liderar una unidad de negocio o ser asignados a un rol orientado al cliente.

• Título universitario en Recursos Humanos, Psicología, Negocios o campo relacionado.
• Mínimo de 2 años de experiencia en Recursos Humanos, idealmente en múltiples verticales de RRHH.
• Historial comprobado en la gestión o apoyo a proyectos de RRHH interfuncionales.
• Excelentes habilidades de comunicación escrita y verbal en inglés.
• Bono: Experiencia en configuraciones remotas/externalización y conocimiento de las leyes laborales de Filipinas.

Quién Eres

• Un autodidacta con excelente juicio, capaz de trabajar de manera independiente y saber cuándo hacer preguntas.
• Un profesional de RRHH polivalente: Tienes al menos una especialidad principal (por ejemplo, reclutamiento o desempeño) y exposición a 2–3+ otros dominios de RRHH.
• Mentalidad orientada a la tecnología: Cómodo utilizando y experimentando con herramientas de IA, plataformas de RRHH y sistemas de productividad.
• Fuertes habilidades de comunicación: claras, estructuradas y orientadas a las personas.
• Organizado, eficiente y consciente de los plazos y entregables.