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El Asociado de Cobranza realiza actividades de cobranza para cuentas pre-delinquentes y vencidas. El puesto también es responsable del logro de metas establecidas y estándares de productividad junto con otros miembros del equipo y el cumplimiento de políticas y procedimientos.

Lo que estarás haciendo:

• Manejar llamadas de cobranza
• Mantener Actualizar los registros de pagos de préstamos e información del cliente
• Monitorear el progreso de préstamos/vencimientos existentes; Coordinar con clientes sobre pagos, opciones de pago,
• Preparar estados de cuenta y conciliaciones sobre el préstamo de clientes
• Escribir cartas de cobranza
• Envío de varios informes relacionados con la productividad/cobranza (final del día)
• Capaz de crear estrategias para alcanzar la meta establecida
• Dispuesto a trabajar largas horas y durante fines de semana y días festivos; horario cambiante
• Abordar diversos problemas de clientes
• Evaluar y recomendar aprobación/desaprobación de solicitudes de exención de cargos

Lo que estamos buscando:

• Título universitario en Finanzas y otro campo relacionado
• Experiencia comprobada como asociado de cobranza para préstamos y tarjetas de crédito

Por favor, consulte la descripción del trabajo.