تُعتبر RecruitGo شركة رائدة في مجال توظيف السجلات (EOR) متخصصة في ربط أفضل المواهب في الأسواق الناشئة مع العملاء العالميين. تمكن خدماتنا الشركات من توظيف وإدارة ودفع رواتب الموظفين دوليًا بسهولة. نحن ملتزمون بتقديم حلول سلسة وفعالة لعملائنا وتعزيز بيئة عمل ديناميكية وشاملة لفريقنا.

تبحث RecruitGo عن مساعد/فني أسنان استباقي وموجه نحو العملاء للانضمام إلى فريقنا المتنامي. في هذه الوظيفة، ستكون نقطة الاتصال الرئيسية لعملاء عيادتنا لطب الأسنان - لضمان تيسير عملية الانضمام بسلاسة، وتقديم الدعم الفعّال، وتوفير معلومات دقيقة وفي الوقت المناسب حول منتجاتنا وخدماتنا. ستقوم بإدارة علاقات العملاء من إعدادهم الأولي وحتى إدارة الحسابات المستمرة، والتنسيق مع الفرق الداخلية لأعمال المختبرات السنية، واستخدام أدوات إدارة علاقات العملاء للحفاظ على تنظيم السجلات.

بينما تعد هذه وظيفة عن بُعد، يجب على المرشحين الذين يتم اختيارهم أن يكونوا مستعدين لحضور مقابلة شخصية مع العميل في BGC، تاجويج كجزء من عملية التوظيف.

• توجيه العملاء الجدد من عيادات الأسنان خلال عملية الانضمام والإعدادات المبدئية.
• تكون نقطة الاتصال الرئيسية لحسابات العملاء، والرد على الاستفسارات وتقديم الدعم المتواصل.
• إدارة العملاء الواردين، تأهيل العملاء المحتملين، وتوفير معلومات دقيقة عن المنتج/الخدمة.
• التنسيق مع الفرق الداخلية لضمان تسليم أعمال المختبر السني في الوقت المناسب وبجودة عالية.
• التعامل مع مهام إدارة الحسابات بما في ذلك تتبع الحالات، والموافقة على التصاميم، والمتابعات الخاصة بمراقبة الجودة.
• استخدام نظام HubSpot لإدارة علاقات العملاء (أو الاستعداد للتدريب) لتتبع العملاء، والتواصل، وسجلات العملاء.

• مهارات تواصل ممتازة (عبر الهاتف وعبر البريد الإلكتروني).
• خلفية قوية في خدمة العملاء أو المبيعات الهاتفية، ويفضل أن تكون في صناعة الأسنان أو الرعاية الصحية أو خدمات الأعمال الخارجية.
• شخصية ودودة وإيجابية مع رغبة حقيقية في مساعدة الآخرين.
• القدرة على القيام بمهام متعددة والازدهار في بيئة سريعة الخطى.
• خبرة سابقة في خدمة العملاء في صناعة الأسنان (مطلوبة).
• خبرة في إدخال العملاء الجدد، والتعامل مع الاستفسارات الفنية، وإدارة العلاقات المستمرة مع العملاء.
• منظم ودقيق في التفاصيل.
• الراحة في استخدام منصات إدارة العلاقات مع العملاء مثل HubSpot (يمكن توفير تدريب).
• قدرة مثبتة على العمل بشكل مستقل والتعاون مع الفرق عن بُعد.
• مهارات مرغوبة للغاية: خبرة مساعد أسنان أو فني.

مهارات إضافية مرغوبة

• فني أسنان معتمد أو ذو خبرة.
• خبرة في تصميم CAD/CAM، الطباعة ثلاثية الأبعاد، أو تدفقات العمل الخاصة بزراعة الأسنان.
• إلمام بأنظمة مختبر الأسنان الرقمية وتتبع الحالات.
• خبرة في أدوات سير العمل ومنصات التواصل السحابية.
• القدرة على حل المشكلات التقنية الأساسية أو التنسيق مع مختبرات الأسنان لتقديم الحلول.

لماذا RecruitGo؟

يربط RecruitGo بشكل سلس بين الشركاء التجاريين من الدرجة الأولى والموهوبين العالميين في الأسواق الناشئة. تأمين وظيفة قانونية من خلال خدمات صاحب العمل المسجل وابدأ رحلة نحو فرص مهنية لا تضاهى.

• الراتب: Php 30,000 - 40,000
• طريقة العمل: عن بُعد - لكن يجب على المرشحين المختارين أن يكونوا مستعدين لحضور مقابلة وجهًا لوجه مع العميل في BGC، تاجويج
• جدول العمل: من الاثنين إلى الجمعة؛ من 8:30 صباحًا إلى 5:30 مساءً بتوقيت سيدني 
• جهاز العمل: معدات المرشح الخاصة
• تحديات متنوعة: كل يوم يقدم فرص جديدة وتحديات فريدة تجعل عملك مثيرًا ومجزياً.
• التعاون في الفريق: انضم إلى فريق داعم، حيث يتم تقدير أفكارك ومساهماتك.
• الشمولية: كن جزءًا من مكان عمل شامل ومتعدد الثقافات يقدر مساهماتك. العمل مع الفريق الداخلي لضمان تقديم الخدمات للعملاء في الوقت المحدد وضمان تلبية توقعات العملاء.