Detalles Primarios

Tipo de Tiempo: Tiempo completo



Tipo de Trabajador: Empleado

El propósito de este rol es actuar como un enlace entre las partes interesadas del negocio y TI, proporcionando experiencia técnica en arquitectura de sistemas, infraestructura e integraciones para apoyar la resolución de incidentes, mejoras del sistema y mejoras de procesos. Este rol implica colaborar con socios comerciales para recopilar requisitos, mejorar las capacidades comerciales y fomentar el crecimiento organizacional a través de la implementación de proyectos. Además, el rol incluye liderar actividades de análisis, asesorar a otros analistas y impulsar la entrega de cambios dentro de un marco "Ágil" para apoyar las necesidades y soluciones comerciales.

Responsabilidades:

• Actuar como Experto en la Materia (SME) para las partes interesadas clave, asegurando que se logren altos niveles de satisfacción del cliente.
• Resolver problemas de producción proporcionando soluciones precisas y educando a las partes interesadas para la futura independencia.
• Influir en la adopción de iniciativas de mejora continua para mejorar el rendimiento y la eficiencia.
• Identificar e implementar oportunidades de reducción de riesgos para proyectos y gestión del cambio.
• Guiar el lanzamiento de nuevos sistemas y procesos creando documentación y proporcionando capacitación.
• Asesorar a los miembros del equipo para garantizar que se cumplan los objetivos del proyecto y las pruebas con alta calidad.
• Trabajar con Asociaciones Empresariales, Gerentes de Proyectos y Arquitectos de Soluciones para implementar cambios liderados por el negocio.
• Entregar documentación de análisis que se pueda reutilizar fácilmente y contribuir a la mejora general de la calidad.
• Contribuir al desarrollo y mantenimiento de la hoja de ruta técnica estratégica para el dominio.
  
  
  
  

Experiencia Laboral:

La Experiencia Laboral Necesaria incluye:

• Algo de experiencia laboral relevante.
  
  
  
  

La Experiencia Laboral Preferida incluye:

• Experiencia en gestión de proyectos, análisis y mejora empresarial.
• Alguna experiencia en un entorno de servicio técnico similar dentro de industrias relacionadas.
• Experiencia trabajando en un entorno colaborativo, ágil y orientado al equipo.
• Conocimiento intermedio en el Ciclo de Vida del Desarrollo de Software, Metodología Ágil y Seguros Generales.
• Alguna experiencia supervisora, asesorando, capacitando y desarrollando a otros miembros de un equipo de análisis.
• Capaz de demostrar conocimientos y experiencia prácticos en recopilación/análisis, modelado/mapeo de procesos comerciales y gestión del cambio.
  
  
  
  

Calificaciones:

Las Calificaciones Necesarias incluyen:

• Título de Educación Superior o combinación equivalente de educación y experiencia laboral.
  
  
  
  

Las Calificaciones Preferidas incluyen:

• Graduado en tecnología de la información, ciencias de la computación, ingeniería informática o cualquier curso técnico relacionado.
  
  
  
  

Descargo de Responsabilidad Global:

Las responsabilidades enumeradas en esta descripción de trabajo no limitan la asignación de trabajo. No deben interpretarse como una lista completa de las responsabilidades que normalmente se deben realizar en la posición o aquellas asignadas ocasionalmente fuera de las responsabilidades normales de un empleado. Nuestro Código de Ética y Conducta del Grupo aborda las responsabilidades que todos tenemos en QBE hacia nuestra empresa, entre nosotros y hacia nuestros clientes, proveedores, comunidades y gobiernos. Proporciona orientación clara para ayudarnos a tomar buenas decisiones de juicio.

Descargo de Responsabilidad Solo para EE. UU.:

Para desempeñar este trabajo con éxito, el individuo debe poder realizar cada responsabilidad laboral esencial de manera satisfactoria. Se pueden hacer ajustes razonables para permitir que una persona con discapacidades realice las responsabilidades laborales esenciales.

Solo en EE. UU. - Frecuencia de Viaje:

Poco frecuente (aproximadamente 1-4 viajes anuales)

Solo en EE. UU. - Demandas Físicas:

Trabajos de oficina generales: El trabajo se realiza generalmente en un entorno de oficina en el que no hay exposición sustancial a condiciones ambientales adversas. Debe tener la capacidad de permanecer en una posición estática durante períodos prolongados. Debe poder operar equipos de oficina básicos, incluidos teléfono, auriculares y computadora. El ocupante debe poder levantar equipos de oficina básicos de hasta 20 libras.

Habilidades:

Gestión Empresarial, Modelación de Procesos Empresariales, Gestión del Cambio, Pensamiento Crítico, Servicio al Cliente, Aplicaciones de Tecnología de la Información, Colaboración Intencional, Gestión del Rendimiento, Priorización, Mejoras de Procesos, Planificación de Proyectos, Gestión de Riesgos, Análisis de Suministros, Gestión de Partes Interesadas, Planificación Estratégica

Cómo Aplicar:

Para enviar su solicitud, haga clic en "Aplicar" y siga el proceso paso a paso.

Oportunidad de Empleo Igualitaria:

QBE es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades y está obligado a cumplir con la legislación de igualdad de oportunidades de empleo en cada jurisdicción en la que opera.