Team Lead - Mobility Account

RSD Human Resource Management Consultancy

€602-678[Mensual]
En el sitio - Pasig1-3 años de experienciaBaceleroTiempo completo
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Descripción del trabajo

Descripción

The Team Lead for the Mobility Account is responsible for managing and guiding a team of agents to deliver exceptional customer support for mobility services (e.g., ride-hailing, transportation solutions). This role involves monitoring performance, ensuring adherence to quality standards, managing escalations, and implementing strategies to meet client KPIs and SLAs.


Requisito

  • Strictly College Graduate of Engineering, IT or any tech related courses
  • With more than 2 years of experience as a TL
  • Must have experience handling either Ecommerce or Technical Account
  • Experience handling blended account
Team LeadExcelentes habilidades de comunicaciónGestión de relaciones con el cliente
Preview

Robii Cerilo

recruiterRSD Human Resource Management Consultancy

Activo en siete días

Ubicación laboral

Pasig. Pasig, Metro Manila, Philippines

Publicado el 06 August 2025

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Reporte

Recordatorio de seguridad del jefe

Si la posición requiere que trabajes en el extranjero, por favor ten cuidado y ten cuidado con el fraude.

Si encuentras a un empleador que tiene las siguientes acciones durante tu búsqueda de empleo, por favor repórtalo inmediatamente

  • retiene tu ID,
  • requiere que usted proporcione una garantía o recoja la propiedad,
  • le obliga a invertir o recaudar fondos.
  • recauda beneficios ilícitos,
  • u otras situaciones ilegales.