关于我们：

Outsourced. ph 是一家领先的 ISO 认证菲律宾离岸外包公司，为全球一些领先的国际公司提供专职远程员工。Outsourced 被公认为最佳工作场所之一，并获得了伟大的工作认证。我们致力于提供一个积极和支持性的工作环境，让所有员工都能蓬勃发展。作为 Outsourced 的员工，您将享受一个有趣友好的工作环境，具有竞争力的薪资，成长与发展机会，工作与生活的平衡，以及与超过 1,000 名才华横溢的专业团队分享您的激情的机会。

角色概述：

我们正在寻找一位友好、有组织和积极的初级数字账户经理，能够在快速变化、灵活和快速发展的环境中茁壮成长。除了支持我们的客户外，您还将与销售、内容删除、技术和财务等其他团队协作。我们的团队喜欢帮助我们的客户解决他们非常真实的数字声誉问题-来加入我们，留下您的印记吧！

主要责任

• 与客户沟通，通过电子邮件和电话提供支持
• 管理新客户的入职
• 与团队成员合作，获取与客户项目相关的状态信息

技能、知识和专长

• 精通 Zendesk 和 Salesforce
• 优秀的客户服务经验，一个有动力、自我激励和积极的个性
• 能够持续达到和超过设定目标
• 高度组织化的思维方式，能够以积极主动的态度管理大量项目和客户关系
• 优秀的沟通和演示技巧，能够有效地与客户和内部团队沟通
• 以解决问题为导向的思维方式，希望为客户和公司提供最佳服务
• 如果您对数字领域、包括在线评论的 Google 产品和 SaaS 产品有理解，将备受推崇

工作时间

周一至周五，晚上9点至凌晨6点（马尼拉时间）

工作地点：

混合设置_SM North Edsa

请参阅职位描述。