Descripción
Fliff descompone los juegos deportivos en juegos sociales y gratuitos para todo tipo de aficionados a los deportes. Hemos creado una experiencia de juego social que permite a los usuarios competir por posiciones en las tablas de clasificación, obtener insignias y construir su estatus dentro del juego.
Estamos pioneros en el juego deportivo por diversión, con nuestra experiencia principal de casa de apuestas sociales que incluye promociones de sorteos y recompensas de lealtad. Proporcionamos a los aficionados a los deportes alternativas divertidas, atractivas y gratuitas para jugar, en comparación con los juegos de dinero real.
Resumen del trabajo: Estamos buscando un Especialista KYC para unirse a nuestro equipo. El candidato seleccionado será responsable de realizar verificaciones KYC (Conoce a tu Cliente), verificar las identidades de los clientes y garantizar el cumplimiento de los estándares de la industria.
Responsabilidades clave
- Realizar verificaciones KYC a clientes nuevos y existentes, y verificar las identidades de los clientes.
- Analizar datos de clientes y patrones de transacciones para identificar posibles fraudes y actividades sospechosas, y escalar a los miembros del equipo relevantes según sea necesario.
- Mantener registros precisos y actualizados de la información de los clientes, documentación e historial de transacciones, en cumplimiento con las políticas internas.
- Comunicar con los clientes para solicitar información o documentación adicional, y proporcionar apoyo y orientación durante todo el proceso de verificación.
- Colaborar con otros equipos, como soporte al cliente y gestión de riesgos, para garantizar una experiencia del cliente sin problemas y positiva, mientras se mitigan los riesgos asociados con el fraude y el lavado de dinero.
- Mantenerse al día con las regulaciones relevantes, estándares de la industria y mejores prácticas, y hacer recomendaciones para mejoras de procesos y actualizaciones de políticas y procedimientos.
Cualificaciones
- Mínimo de 1 año de experiencia en KYC, AML, o prevención de fraudes en la industria del juego, criptomonedas o un campo relacionado
- Conocimiento sólido de las regulaciones KYC y AML, estándares de la industria y mejores prácticas, y experiencia en la realización de debida diligencia del cliente y evaluaciones de riesgos
- Experiencia en el uso de herramientas KYC y la capacidad de analizar grandes volúmenes de datos de clientes e identificar posibles riesgos y señales de alerta
- Excelentes habilidades de comunicación e interpersonales, con la capacidad de comunicarse eficazmente con los clientes, equipos internos y socios externos
- Orientado a los detalles y organizado, con la capacidad de gestionar múltiples tareas y prioridades en un entorno de ritmo rápido
- Capacidad para trabajar de forma independiente y como parte de un equipo, y colaborar de manera efectiva con equipos multifuncionales
- Mínimo 6 meses de experiencia en Casino para candidatos externos
Somos una empresa multinacional con sede en Filadelfia, y oficinas en Nueva York, Austin y Sofía, Bulgaria. Donde sea que estemos en el mundo, nos enorgullecemos de ser un equipo unido y enfocado que es acogedor y amigable, y el trabajo que hacemos siempre es interesante y gratificante. Donde sea que estemos en el mundo, nos enorgullecemos de ser un equipo unido y enfocado que es:
Acogedor y Amistoso Queremos reflejar la diversidad de las ciudades que servimos. Al crear una cultura inclusiva donde todos puedan prosperar, haremos que Fliff sea mejor para empleados y clientes por igual.
Animado y Creativo Respetamos y valoramos las ideas, experiencias y conocimientos de cada uno. No existe tal cosa como una mala idea; solo ideas que se ejecutan y ideas que se descartan después de la consideración.
Estimulante y Gratificante Sabemos que las mentes brillantes aman un desafío, y entendemos su deseo de ver que su trabajo arduo dé sus frutos. Nos aseguraremos de que sus tareas diarias se alineen con sus ambiciones profesionales mientras crecemos juntos. Aplica para este trabajo
Requisito
Por favor, consulte la descripción del trabajo.