Spanish Billingual Customer Service Representative
Synlink Recruitment Outsourcing Co. Inc.
Descripción del trabajo
Beneficios
Reconocimiento y Recompensas de Empleados
Comisión, Bono de rendimiento, Incentivos
Beneficios Mandados del Gobierno
Pago del mes 13, Préstamo de Empleados, Vacaciones pagadas, Salud
Descripción
- Handle inbound and outbound customer calls, emails, and chats in Spanish.
- Provide timely and accurate information about products, services, orders, and policies.
- Resolve customer complaints and issues efficiently while maintaining a positive attitude.
- Document and update customer interactions in the CRM system.
- Collaborate with other departments to address and resolve customer concerns.
- Maintain knowledge of company products, services, and updates.
- Achieve performance goals related to customer satisfaction and response times.
Requisito
- Completed at least 2nd year of college (no back subjects)
- Minimum 6 months of BPO experience
- Conversational Spanish communication skills (verbal and written)
Innah Paaño
Recruitment Team LeadSynlink Recruitment Outsourcing Co. Inc.
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Ubicación laboral
McKinley Hill Dr. McKinley Hill Dr, Taguig, Metro Manila, Philippines
Publicado el 29 July 2025
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