Customer Service Representative | Open to Fresh Graduates

Transec BPO Solutions Inc.

€157-315[Mensual]
En el sitio - PasigGraduado/Estudiante frescoAlta/Senior High SchoolTiempo completo
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Descripción del trabajo

Beneficios

  • Permisos

    Permiso de transporte

  • Reconocimiento y Recompensas de Empleados

    Evaluación Anual, Incentivos

  • Beneficios Mandados del Gobierno

    Pago del mes 13, Préstamo de Empleados, Fondo Pag-Ibig, Vacaciones pagadas, Salud, SSS/GSIS

  • Seguro de salud y bienestar

    Seguro de vida, HMO

  • Otros

    Eventos sociales de la empresa

  • Beneficios Beneficios

    Viaje anual de la empresa

  • Desarrollo profesional

    Entrenamiento de Job

  • Tiempo de apagado y abandono

    Abandonar cumpleaños, Salir por enfermedad, Salida por vacío

  • Balance de vida laboral

    Horas flexibles

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Descripción

  • HMO, life insurance, and incentives
  • Represent one of the top leading brands in PH
  • Non-toxic account with real work-life balance 
  • Answer incoming calls from customers ranging from product information, price inquiries, complaints, delivery follow-ups, etc.
  • Accurately log all incoming calls in the CRM (customer relationship management) system for proper documentation.
  • Efficiently and effectively identify concerns and provide the necessary solutions where applicable.
  • Coordinate with several branches and departments to resolve customer concerns and/or requests.
  • Ensure pending concerns are attended to in a timely manner and escalate as needed.


Requisito

  • Must have at least 6 months experience in customer service.
  • Basic knowledge in using Microsoft Word and Excel.
  • Understandable writing and speaking skills in both English and Filipino,


Servicio al clienteResolver problemasComunicación
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Eden Alimojaned

HR & Recruitment AssociateTransec BPO Solutions Inc.

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Ubicación laboral

31st Floor, One Corporate Centre, Julia Vargas Avenue, Meralco Ave, Ortigas Center, Pasig, Metro Manila, Philippines

Publicado el 15 April 2025

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Reporte

Recordatorio de seguridad del jefe

Si la posición requiere que trabajes en el extranjero, por favor ten cuidado y ten cuidado con el fraude.

Si encuentras a un empleador que tiene las siguientes acciones durante tu búsqueda de empleo, por favor repórtalo inmediatamente

  • retiene tu ID,
  • requiere que usted proporcione una garantía o recoja la propiedad,
  • le obliga a invertir o recaudar fondos.
  • recauda beneficios ilícitos,
  • u otras situaciones ilegales.