Call Center Representative
Metacom Business Process Outsourcing Solution Inc.
Descripción del trabajo
Beneficios
Permisos
Comida permitida
Reconocimiento y Recompensas de Empleados
Bono de rendimiento, Regalos de Aniversario, Evaluación Anual, Empleado del Premio Mes, Programa de Reconocimiento de Empleados, Regalos de Navidad, Incentivos
Beneficios Mandados del Gobierno
Pago del mes 13, Préstamo de Empleados, Fondo Pag-Ibig, Vacaciones pagadas, Salud, SSS/GSIS
Seguro de salud y bienestar
HMO
Otros
Fiestas de oficina
Beneficios Beneficios
Comidas gratis
Desarrollo profesional
Entrenamiento de Job
Tiempo de apagado y abandono
Salir por enfermedad, Salida por vacío
Descripción
- Handle customer inquiries and provide timely solutions.
- Maintain a positive and empathetic attitude towards customers.
- Document customer interactions and maintain accurate records.
- Work collaboratively with team members to improve service processes.
- Provide feedback on product enhancements and customer needs.
- Assist with training new team members as needed.
Requisito
- Educational Qualifications: Bachelor’s degree required.
- Experience Level: Less than 1 year of experience in customer service or related field.
- Skills and Competencies: Proficient in sales pipeline management, strong customer service orientation, excellent command of the English language.
- Working Conditions: Office environment with typical business hours; may require occasional overtime.
- Qualities and Traits: Strong communication skills, problem-solving abilities, and a positive attitude towards customer service.
Elizabeth Agapito
HR ManagerMetacom Business Process Outsourcing Solution Inc.
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Ubicación laboral
3-5, Cognizant Philippines - 18/20 Building. 3rd to 5th Floors 18 Upper McKinley Bldg Upper McKinley Road, McKinley Hill Exit, Taguig City, 1634 Metro Manila, Philippines
Publicado el 17 June 2025
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