Descripción general:

Como Marketing de Consumo (Gestión de Marca) en Maya, serás parte de un equipo dinámico que se mueve a la velocidad de la luz para ofrecer y promover la adopción sostenible de soluciones innovadoras para nuestros clientes. Trabajarás en estrecha colaboración con equipos interfuncionales, incluidos Gestión de Marketing de Marca, Crecimiento y Gestión del Ciclo de Vida del Cliente, Gestión de Producto, Desarrollo de Negocios, Gestión Empresarial, Ingeniería de Ciencia de Datos, Finanzas y Análisis Empresarial y más, para idear, desarrollar y ejecutar estrategias de marketing de clase mundial adaptadas a segmentos específicos de consumidores y a las cambiantes necesidades de los tiempos.

Lo que harás:

• Estratega de Insights: Conducirás y trabajarás con equipos interfuncionales internos para identificar los principales insights de mercado, tendencias y oportunidades de crecimiento para desarrollar planes de marketing estratégicos.
• Comercializador de Segmentos: Definirás y posicionarás nuestros productos y soluciones fintech para segmentos de clientes específicos. Desarrollarás y ejecutarás campañas de marketing personalizadas para atraer y generar valor para cada segmento objetivo. Al aprovechar la segmentación de clientes, la creación de perfiles y el desarrollo de estrategias, maximizarás el impacto en el mercado.
• Capeón de Estrategia del Cliente: Abogarás por estrategias centradas en el cliente y trabajarás para alinear equipos interfuncionales para una implementación exitosa. Colaborando con los equipos de Gestión de Marketing de Marca, Gestión de Producto y Desarrollo de Negocios, asegurarás la alineación en las estrategias y objetivos del cliente. Liderando el desarrollo y la ejecución de planes de lanzamiento al mercado, crearás estrategias que resuenen con los segmentos objetivo.
• Mejorador de la Experiencia del Cliente: Tus insights y aportes serán cruciales para mejorar el viaje del cliente, la experiencia del usuario y las mejoras en el proceso. Colaborando con equipos de UX/Producto, mejorarás los puntos de contacto digitales y aumentarás la satisfacción del cliente. Explorarás continuamente formas de optimizar y elevar la experiencia general del cliente.
• Defensor de la Colaboración en Malla: Colaborarás estrechamente con equipos interfuncionales, incluidos Ingeniería de Ciencia de Datos, Finanzas y Análisis Empresarial, y equipos de Capacidades de Marketing. Tu rol involucrará facilitar discusiones estratégicas y alinear programas e iniciativas centrales para impulsar el crecimiento de segmentos. Como campeón de la colaboración dentro de nuestra organización en malla, asegurarás la ejecución sin problemas de las campañas de marketing.
• Analista de Marketing: Tus responsabilidades incluirán medir y evaluar la efectividad del marketing a través de análisis de datos y herramientas. Proporcionando insights y recomendaciones accionables, ayudarás a optimizar las estrategias de marketing. Rastrearás e informarás sobre el rendimiento de las campañas, ROI y KPIs para impulsar la mejora continua.
• Líder de Colaboración del Ecosistema: Aprovechando nuestro ecosistema, colaborarás con equipos de Ventas y Desarrollo de Negocios. Tu rol involucrará conceptualizar y apoyar iniciativas dirigidas a canales de distribución y cuentas clave. Al identificar oportunidades de co-marketing, impulsarás un mayor crecimiento dentro de los segmentos objetivo.
• Analista de Inteligencia Competitiva: Monitorearás y analizarás el panorama competitivo, incluidos tendencias, productos, tecnologías y actividades regulatorias, para ayudar a guiar campañas y estrategias para hacer crecer tu segmento de consumidores asignado. Al mantenerte actualizado sobre los desarrollos de la industria, asegurarás que nuestras ofertas se mantengan a la vanguardia de la innovación.
• Experto en P&L y Precios de Segmentos: Te encargarás de la gestión de ganancias y pérdidas específica del segmento, trabajando con otras unidades comerciales en la elaboración de estrategias de precios innovadoras que impulsen el crecimiento de ingresos mientras mantienes la satisfacción del cliente. Al analizar las dinámicas del mercado y el comportamiento del consumidor, optimizarás la estructura de productos, promociones, distribución, asociaciones y precios que se ajusten a tus segmentos asignados para mejorar la rentabilidad empresarial general y la competitividad en el mercado.

Lo que buscamos:

• Título universitario en Marketing, Marca, Crecimiento, Administración de Empresas o campos relacionados.
• Al menos 4-5 años de experiencia en marketing, con un enfoque en marketing de segmentos, marketing de productos o gestión de marca.
• La experiencia en Publicidad, Marketing Digital, Marketing de Crecimiento, Estrategia y Gestión de Medios es una ventaja.
• Fuertes habilidades analíticas y de investigación, con la capacidad de sintetizar datos complejos utilizando herramientas avanzadas en insights y decisiones accionables.
• Experiencia comprobada en el desarrollo y ejecución de iniciativas y campañas de marketing integradas exitosas que impulsan la adquisición de clientes, el compromiso y la retención.
• Conocimiento de segmentación de clientes, segmentación y posicionamiento, con un enfoque en la creación de experiencias personalizadas para los clientes.
• Comprensión de tendencias, productos y regulaciones de la industria fintech.
• Excelentes habilidades de comunicación, colaboración, gestión de partes interesadas y gestión de proyectos, con la capacidad de gestionar múltiples iniciativas simultáneamente.
• Capacidad comprobada para trabajar en un entorno de rápido crecimiento, con un sentido de urgencia y la habilidad de entregar bajo plazos ajustados.

Por favor, consulta la descripción del trabajo.