Descripción
Estamos buscando un profesional senior de NetSuite que combine una profunda experiencia técnica con un sólido sentido comercial para gestionar, configurar y optimizar nuestro entorno de NetSuite. Este rol requiere a alguien que entienda cómo cada decisión de configuración impacta las operaciones comerciales y pueda cerrar la brecha entre las capacidades técnicas y los requisitos empresariales en nuestro complejo ecosistema de sistemas integrados.
Administración y Configuración de NetSuite:
- Gestionar todos los aspectos de la administración de NetSuite, incluyendo la gestión de usuarios, roles y permisos
- Configurar y personalizar los módulos de NetSuite para alinearse con los procesos empresariales
- Entender el impacto empresarial de cada cambio de configuración, hasta los valores de campos individuales
- Mantener el rendimiento del sistema, la seguridad y la integridad de los datos en toda la plataforma
Gestión de Integraciones:
- Supervisar las integraciones de NetSuite con plataformas de comercio electrónico, el almacén de datos Snowflake y proveedores 3PL
- Gestionar las conexiones con sistemas bancarios y proveedores de pagos con tarjeta
- Monitorear los flujos de datos entre NetSuite y sistemas externos para garantizar precisión y fiabilidad
- Resolver problemas de integración y coordinar con proveedores externos
Desarrollo y Personalización:
- Desarrollar flujos de trabajo personalizados, scripts (SuiteScript) y automatizaciones para agilizar los procesos empresariales
- Crear y mantener informes personalizados, búsquedas guardadas y paneles de control
- Construir registros, campos y formularios personalizados para apoyar requisitos empresariales únicos
Optimización de Procesos Empresariales:
- Analizar los procesos empresariales actuales e identificar oportunidades para mejoras impulsadas por NetSuite
- Trabajar con las partes interesadas para entender los requisitos empresariales y traducirlos en soluciones técnicas
- Diseñar e implementar automatizaciones de procesos que reduzcan el esfuerzo manual y mejoren la precisión
- Asegurar que la configuración de NetSuite apoye los requisitos de cumplimiento y auditoría
Soporte y Mantenimiento:
- Proporcionar soporte continuo para los usuarios de NetSuite en todas las funciones empresariales
- Realizar mantenimiento regular del sistema, actualizaciones y optimizaciones
- Monitorear la salud del sistema, métricas de rendimiento y adopción por parte de los usuarios
- Gestionar los ciclos de lanzamiento de NetSuite y evaluar el impacto de nuevas características
Gestión de Datos:
- Asegurar la calidad, consistencia y gobernanza de los datos dentro de NetSuite
- Gestionar importaciones, exportaciones y transformaciones de datos
- Implementar reglas de validación de datos y procesos de gestión de errores
- Apoyar iniciativas de análisis de datos e informes
Configuración del Trabajo:
- Trabajo desde casa
- Horario laboral: de lunes a viernes, 7:00 AM - 4:00 PM
Beneficios de ShoreXtra
- Cobertura HMO desde el Día 1
- Horario diurno
- Fines de semana fijos libres
- Participación en actividades mensuales
- Incentivos por referencias de empleados (Plata)
Requisito
Experiencia en NetSuite:
- 5-7+ años de experiencia práctica en administración y configuración de NetSuite
- Fuerte comprensión de la arquitectura, módulos y capacidades de NetSuite
- Dominio de SuiteScript (JavaScript), SuiteFlow y SuiteTalk
- Experiencia con integraciones de NetSuite y conectores de terceros
Habilidades Técnicas:
- Conocimiento avanzado de personalización y desarrollo de NetSuite
- Fuertes habilidades en SQL para búsquedas guardadas y análisis de datos
- Experiencia con RESTlets, servicios web e integraciones API
- Comprensión de conceptos de bases de datos y modelado de datos
Comprensión del Negocio:
- Profunda apreciación de cómo la configuración de NetSuite impacta en las operaciones comerciales
- Experiencia con procesos financieros, gestión de inventarios y cumplimiento de pedidos
- Comprensión de modelos de negocio de comercio electrónico, retail o hospitalidad
- Conocimiento de requisitos de cumplimiento y procesos de auditoría
Experiencia en Integración:
- Experiencia práctica con integración de NetSuite a plataformas de comercio electrónico
- Comprensión del procesamiento de pagos e integraciones bancarias
- Experiencia con conexiones de almacén de datos (preferiblemente Snowflake)
- Conocimiento de integraciones de sistemas de logística y 3PL
Habilidades Profesionales:
- Excelentes habilidades analíticas y de resolución de problemas
- Fuertes habilidades de comunicación en inglés (escrito y verbal)
- Capacidad para trabajar de manera independiente mientras colabora eficazmente con equipos remotos
- Habilidades de gestión de proyectos con experiencia en metodologías ágiles
Cualificaciones Preferidas
- Certificaciones de NetSuite (Administrador, Desarrollador o Consultor)
- Amplia experiencia en TI en múltiples sistemas y tecnologías
- Experiencia en las industrias de retail, hospitalidad o bienestar
- Conocimiento de principios contables e informes financieros
- Experiencia con gestión del cambio y formación de usuarios
- Familiaridad con Celigo u otras plataformas de integración
- Comprensión de las mejores prácticas de gobernanza y seguridad de datos