客服专员

Gate.io

＄1-1.2K[Mensual]
Remoto1-3 Yrs ExpDiplomaTiempo completo
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Detalles remotos

Abrir país：China | Malasia | Filipinas

Requisitos de idioma：Inglés

Este trabajo remoto está abierto a candidatos en países específicos. Por favor, confirme si desea continuar a pesar de las posibles restricciones de ubicación

Descripción del trabajo

Beneficios

  • Reconocimiento y Recompensas de Empleados

    Comisión, Empleado del Premio Mes

  • Tiempo de apagado y abandono

    Salida por vacío

Descripción

通过邮件/在线chat/工单为平台用户提供文字咨询解答服务，解决用户使用平台时遇到的各种问题。

为平台客户提供专业的平台产品咨询服务。

安抚客户，提高服务质量和客户满意度。

必要时记录客户咨询内容，并向相关部门反映客户需求，实现产品优化。

为客户提供系统和产品变更，以确保他们及时了解所有重大变化。

领导交办的其他事项。

Requisito

具备较强服务意识。有面向客户的支持和服务经验佳。

良好的团队协作能力和执行力，具备较强的分析问题和解决问题能力。

具备金融行业（股票、期货）背景或知识优先。

有过web3客服工作经历优先。

Inglés
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Eole Z

HRGate.io

Publicado el 08 May 2024

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No financiado / Ángel

101-500 empleados

Banca y Servicios Financieros

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Reporte

Recordatorio de seguridad del jefe

Si la posición requiere que trabajes en el extranjero, por favor ten cuidado y ten cuidado con el fraude.

Si encuentras a un empleador que tiene las siguientes acciones durante tu búsqueda de empleo, por favor repórtalo inmediatamente

  • retiene tu ID,
  • requiere que usted proporcione una garantía o recoja la propiedad,
  • le obliga a invertir o recaudar fondos.
  • recauda beneficios ilícitos,
  • u otras situaciones ilegales.