OTC客服

MEXC

RM6-8K[Mensual]
Remoto1-3 Yrs ExpBaceleroTiempo completo
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Detalles remotos

Abrir país：Malasia

Requisitos de idioma：Inglés | Chino

Este trabajo remoto está abierto a candidatos en países específicos. Por favor, confirme si desea continuar a pesar de las posibles restricciones de ubicación

Descripción del trabajo

Beneficios

  • Permiso

    Permiso de Conmutación

  • Residencial

    Subvención de alquiler

Descripción

  1. 担任 OTC 客户的主要联系人，通过电子邮件、在线聊天提供及时的帮助。
  2. 及时有效地解决客户问题和纠纷，必要时将复杂案件上报给相关团队。
  3. 与合规、运营和技术支持等内部团队合作，解决客户问题，提高服务质量。
  4. 指导客户在我们的平台上购买、出售和转移加密货币，并在必要时提供见解和支持。


Requisito

  1. 中文与英文能流利沟通
  2. 较强的业务敏感度，能在接收培训后掌握基础业务。有金融相关知识、经验优先；
  3. 具备自我管理能力，并能够在不断变化的快节奏环境中独立工作；
  4. 善于沟通，有较好的表达能力,亲和力强，吃苦耐劳，良好的承压能力；


客户服务OTC法币
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Sara Guo

HR ManagerMEXC

Publicado el 05 July 2024

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Reporte

Recordatorio de seguridad del jefe

Si la posición requiere que trabajes en el extranjero, por favor ten cuidado y ten cuidado con el fraude.

Si encuentras a un empleador que tiene las siguientes acciones durante tu búsqueda de empleo, por favor repórtalo inmediatamente

  • retiene tu ID,
  • requiere que usted proporcione una garantía o recoja la propiedad,
  • le obliga a invertir o recaudar fondos.
  • recauda beneficios ilícitos,
  • u otras situaciones ilegales.