Título del trabajo: Especialista en Atención al Cliente

Ubicación: Remoto (Global)

Empresa: Reearth | Empresa tecnológica del Reino Unido respaldada por a16z

Estamos buscando un Especialista en Atención al Cliente para garantizar que los usuarios de todo el mundo tengan una experiencia fluida y agradable con Reearth.

Serás el puente entre nuestros usuarios y nuestro equipo de producto.

Lo que harás:

• Crear una gran experiencia: Proporcionar una comunicación oportuna, empática y clara que ayude a los usuarios a sentirse apoyados y escuchados.
• Recopilar conocimientos de usuarios: Identificar comentarios comunes de los usuarios, problemas y solicitudes de funciones para ayudar a informar mejoras en el producto.

¿Por qué unirte a nosotros?

• Equipo totalmente remoto con horarios flexibles
• Únete a un equipo de clase mundial en una startup de alto crecimiento respaldada por a16z
• Salario competitivo y oportunidades de crecimiento profesional
• Forma parte de una empresa que está moldeando el futuro de la tecnología 3D y geoespacial

Sobre Reearth:

Reearth es una startup con sede en el Reino Unido que redefine la forma en que las personas interactúan con datos 3D y geoespaciales. Respaldados por Andreessen Horowitz (a16z), estamos construyendo un nuevo tipo de plataforma para creadores, desarrolladores y empresas para construir y visualizar su mundo—virtual y físicamente. Únete a nosotros mientras empoderamos a la próxima generación de experiencias digitales interactivas.

• Fuertes habilidades de comunicación escrita y verbal en inglés.
• Interés en tecnología, SaaS o herramientas geoespaciales es un plus.