Este trabajo tendrá múltiples partes
- servicio al cliente: necesitamos un excelente redactor en inglés y en estilo americano. Casi todas las interacciones con los clientes son a través de texto o correo electrónico. Necesitarás trabajar con los diversos sistemas y miembros del equipo para responder a las preguntas de los clientes existentes y ayudarlos según sea necesario. La mayoría de los clientes son padres de niños pequeños, ¡así que ser madre es útil!

- respuesta y seguimiento oportunos y precisos a los leads que llegan a través de anuncios o del sitio web. Estamos creciendo agresivamente nuestra base de clientes. Necesitarás familiarizarte con los maestros para ayudar correctamente a los nuevos estudiantes a identificar un gran maestro para ellos.

- excelente dominio del inglés escrito y buen nivel hablado para poder comunicarse de manera efectiva

- actitud positiva y disposición para adaptarse según sea necesario

- atención al detalle y capacidad para asegurar el seguimiento y respuestas rápidas

- capacidad para trabajar en las tardes y noches del Pacífico de EE. UU. durante la semana

- excelentes habilidades interpersonales

- comodidad con el uso de la tecnología