Customer Service Associate | Wireless & Broadband Services | Clark

Sutherland Philippines

€303-454[Mensual]
En el sitio - PampangaNo se requiere ExpAlta/Senior High SchoolTiempo completo
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Descripción del trabajo

Beneficios

  • Reconocimiento y Recompensas de Empleados

    Bono de rendimiento, Programa de Reconocimiento de Empleados, Incentivos

  • Beneficios Mandados del Gobierno

    Pago del mes 13

  • Seguro de salud y bienestar

    Cuidado de salud en el sitio, Seguro de vida, HMO

  • Beneficios Beneficios

    Membresía de Gimnasio, Milla de dormir

  • Desarrollo profesional

    Programa de Asistencia a Empleados, Desarrollo profesional

  • Tiempo de apagado y abandono

    Abandonar maternidad y paternidad, Salir por enfermedad, Abandonar Padre Solitario, Salida por vacío

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Descripción

  • Handle customer inquiries through phone, email, and chat.
  • Offer precise information about products and services.
  • Address and resolve customer concerns promptly.
  • Record and update customer interactions in the system.
  • Work closely with the team to improve service delivery.
  • Uphold a courteous and professional attitude at all times.

Requisito

  • Education: High School/Senior High School diploma required.
  • Experience: No prior BPO experience needed; training provided.
  • Skills: Strong communication, problem-solving, and organizational abilities; proficient in English.
  • Responsibilities: Assist customers via phone or email, handle inquiries, and resolve concerns efficiently.
  • Key Traits: Excellent interpersonal skills, patience, empathy, and a positive attitude.
Habilidades InterpersonalesHabilidades organizativasResolución de problemasIdioma Inglés
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Irene Nuguid

LeadSutherland Philippines

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Ubicación laboral

Sutherland, GF, Mon Tang Avenue, Mon Tang Ave., Balibago, Angeles, Pampanga, Philippines

Publicado el 22 March 2025

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Reporte

Recordatorio de seguridad del jefe

Si la posición requiere que trabajes en el extranjero, por favor ten cuidado y ten cuidado con el fraude.

Si encuentras a un empleador que tiene las siguientes acciones durante tu búsqueda de empleo, por favor repórtalo inmediatamente

  • retiene tu ID,
  • requiere que usted proporcione una garantía o recoja la propiedad,
  • le obliga a invertir o recaudar fondos.
  • recauda beneficios ilícitos,
  • u otras situaciones ilegales.