Descripción
Descripción de la Empresa
Estamos buscando un Analista de Sistemas Empresariales (BSA) detallado y analítico para apoyar los procesos de Transferencias de Administradores de Terceros (TPA) y Reconciliación Financiera dentro de nuestro Departamento de Reclamos. Este rol será responsable de garantizar la precisión de los datos, la alineación de las reglas comerciales y la integridad de los informes cuando se transfieren reclamos de un TPA a otro.
El candidato ideal tendrá habilidades en análisis de datos, validación financiera, documentación de reglas comerciales y comunicación efectiva entre funciones, con experiencia en la gestión de entregables de proyectos, realización de UAT y trabajo con TPAs externos.
Descripción del Trabajo
Responsabilidades Clave:
- Apoyar el proceso de transferencia de reclamos de TPA de principio a fin, garantizando una integración de datos limpia y precisa en los sistemas de Arch.
- Revisar y validar los mapeos de reclamos, incluidos los Números de Reclamo, Números de Reclamantes y otros identificadores clave, entre los antiguos y nuevos sistemas de TPA.
- Confirmar la consistencia de campos operativos críticos como Número de Póliza, Fecha de Accidente, Fecha Reportada y Detalles de Pérdida, asegurando que no existan cambios no autorizados o inconsistencias en los datos transferidos.
- Realizar la reconciliación financiera comparando montos y saldos financieros entre los antiguos y nuevos TPAs, asegurando la alineación con los requisitos de informes y operativos de Arch.
- Definir y documentar las reglas comerciales y los mapeos de datos para los procesos de informes y conciliación.
- Realizar análisis de datos detallados utilizando Excel y consultas SQL básicas para validar y solucionar discrepancias de datos.
- Crear y mantener historias de usuario claras, documentación de procesos y requisitos comerciales.
- Colaborar con TPAs, usuarios comerciales y equipos técnicos para rastrear problemas, gestionar dependencias y mantener cronogramas de proyectos.
- Proporcionar soporte para la planificación, ejecución y documentación de UAT, y documentar los resultados de la reconciliación.
- Comunicarse efectivamente sobre problemas, riesgos y actualizaciones de estado a los stakeholders y liderazgo.
Calificaciones
Habilidades y Experiencia Requeridas:
- Experiencia como Analista de Sistemas Empresariales de Nivel Medio a Senior, preferiblemente en proyectos de seguros, procesamiento de reclamos o reconciliación financiera.
- Fuertes habilidades en Excel (tablas dinámicas, búsquedas, fórmulas, análisis de datos).
- Experiencia en la definición de reglas comerciales, elementos de datos y requisitos de informes.
- Habilidades básicas en SQL para validación de datos, consultas y solución de problemas.
- Capacidad comprobada para gestionar cronogramas de proyectos, prioridades y expectativas de stakeholders.
- Sólida experiencia en la gestión de stakeholders y colaboración interfuncional.
- Capacidad para revisar, validar y reconciliar mapeos de datos y campos operativos entre sistemas.
- Experiencia práctica en planificación, ejecución y documentación de UAT para integraciones de sistemas o migraciones de datos.
- Excelentes habilidades de comunicación escrita y verbal.
Información Adicional
- Calificaciones Preferidas:
- Experiencia trabajando con Administradores de Terceros (TPAs) o sistemas de datos de seguros.
- Familiaridad con Jira, metodología Agile u otras herramientas de gestión de proyectos.
- Experiencia en gestión de datos de reclamos, reconciliación financiera o proyectos de migración de datos.
Requisito
Por favor, consulte la descripción del trabajo.