Atención al Cliente:

• Responder preguntas de los clientes, proporcionar información sobre productos, gestionar quejas y ofrecer soluciones adecuadas. 

Procesamiento de Pedidos:

• Confirmar pedidos, realizar controles de inventario, preparar productos para el envío y asegurar que los pedidos lleguen a los clientes a tiempo. 

Gestión de Inventario:

• Monitorear el stock de productos, actualizar la información de los productos en la plataforma de la tienda en línea y garantizar la disponibilidad de productos. 

Gestión de Redes Sociales:

• Crear y subir contenido, ejecutar campañas promocionales e interactuar con seguidores en redes sociales. 

Informes de Ventas:

• Elaborar informes de ventas diarios, semanales o mensuales para monitorear el rendimiento de la tienda en línea.

1. Educación

• Graduado de secundaria (preferentemente en la especialidad de Administración de Oficinas), aunque se prefiere D3/S1 en Administración, Gestión, Contabilidad o áreas relacionadas.

2. Experiencia Laboral

• Se invita a postular a recién graduados (dependiendo del puesto).
• Experiencia laboral en el área administrativa (1-2 años) es un plus.

3. Habilidades Técnicas

• Dominio de Microsoft Office (Word, Excel, Outlook, PowerPoint).
• Capacidad para gestionar documentos, elaborar informes y realizar contabilidad básica.
• Familiaridad con sistemas de administración y archivo de documentos (físicos y digitales).
• Capacidad para utilizar herramientas de oficina (impresora, escáner, fotocopiadora, etc.).

4. Habilidades de Comunicación y Organización

• Comunicativo y capaz de trabajar en equipo.
• Meticuloso, ordenado y organizado.
• Disciplinado con el tiempo y capaz de trabajar con objetivos/plazos.

5. Otras Habilidades

• Poseer alta integridad y honestidad.
• Capacidad para realizar múltiples tareas y adaptarse rápidamente a nuevos trabajos.
• Si es necesario, dispuesto a trabajar horas extras o bajo presión.