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遠程工作詳情
工作開放國家：全球
語言要求：英語
職位描述
我們專注於戶外監控攝影機及狩獵攝影機。現急需招聘售後代表，負責接聽電話並處理來自其他渠道（如電子郵件、應用程式內問題等）的售後事宜。本職位僅限全職。我們的產品具有一定技術難度，但您在正式上崗前將獲得必要培訓。
由於客戶主要來自美國，工作時間為週一至週六美東時間上午9:00至下午6:00，對應菲律賓時間為晚間9:00至翌日早上6:00。
- 流利的英語口語能力。
- 對消費電子產品有興趣。
- 具備優秀溝通技巧，能主動與客戶互動並妥善處理。
- 主動進行後續跟進，確保所提問題獲得解決。
- 能配合菲律賓時間晚間9:00至早上6:00工作。
- 確保當地電力及網路穩定，不易受到颱風或其他惡劣天氣影響。
英語客戶服務問題解決技術技能呼叫中心良好的職業操守
Annie Zheng
HR ManagerLYKUS TECH CO., LTD
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