İş Tanımı
Dünyanın tasarımı deneyimleme şeklini yeniden tanımlayan ekibe katılın.
Kamusta, hey, g'day, mabuhay, kia ora, 你好, hallo, vítejte!
Ziyaret ettiğiniz için teşekkürler. İş aramanın biraz zaman alabileceğini biliyoruz ve sunulanları öğrenmek isteyebilirsiniz, bu yüzden doğrudan konuya girelim.
Nerede ve Nasıl Çalışabilirsiniz
Bizim amiral gemisi kampüsümüz Avustralya'nın Sydney şehrinde, ancak birçok Canvanaut'un Filipinler'den ev sahibi olduğu göz önüne alındığında, Manila ofisimiz hareketli bir yer. Rolünüzün ofiste, evde veya ikisinin bir kombinasyonunda olmasına bağlı olarak, başarılı olmanız için gerçekten size güç veren bir ortam oluşturduk.
Rol/Hizmet Hakkında
Canva’da, Crazy Big Goals’larımıza ulaşmak için sürekli çaba gösteriyoruz! Dünyanın dört bir yanından 5.500'den fazla kişiden oluşan bir ekibe büyüdüğümüzden, mümkün olan en etkili ve verimli şekilde çalıştığımızdan emin olmamız gerekecek ki burada
Operasyonel İş Ortağımız devreye giriyor. Bir Operasyon İş Ortağı, Liderlik Operasyonları rolü ve Grup Lideri ile birlikte çalışır ve grubun nasıl çalıştığını iyileştirmekten sorumludurlar. Ana hedef, grup süreçlerini belirleyerek ve grubun operasyonel temellerini inşa ederek grubun son derece verimli ve etkili olmasını sağlamaktır. Bu rolde, grubun ritimlerini, iletişimlerini ve hedef takibini sahiplenir ve ekip etkinliklerini ve kutlamalarını organize edersiniz. Özel projeleri koordine eder ve bunları anahtar proje sahipleri arasında koordine ederek ve iletişim kurarak tek taraflı başarılara yönlendirirsiniz. Kısacası, grup içinde dikkat edilmesi gereken her şeyin baş mühendisi olacaksınız.
Program/proje yönetimi, ürün operasyonları, idare ve ilişki kurma konusundaki deneyiminizi kullanarak, Canva’nın ön cephe ekiplerinin hedeflerine ulaşması için ihtiyaç duyduğu operasyonel verimlilik, işbirliği ve ortaklık seviyesine ulaşmalarına yardımcı olmak için çapraz fonksiyonel ekiplerle ve çalışma gruplarıyla çalışacaksınız.
Ne Yapacaksınız (Sorumluluklar)
- Tüm ekip operasyonlarını baştan sona sahiplenirsiniz: Sorumluluğu alırsınız ve operasyonel mükemmeliyet ve hedeflere ulaşmak için gerekli olan ritimleri ve idari altyapıyı inşa ettiğimizden emin olursunuz. İç operasyonlarda sıkı bir gemi yöneteceksiniz, ekibin zamanını en üst düzeye çıkararak ve herkesin aynı yönde ilerlemesini sağlayarak. Gerekli yerlerde toplantıların faydalarından yararlanmanızı ve açık sonuçlara ve eylemlere yönlendirmesini sağlamak için maksimize etmenizi sağlayacaksınız ve Grup'un operasyonel ritmini iyileştirmek için sürekli yollar arayacaksınız.
- Ekipleri desteklemek için optimum şekilde iletişim kuracaksınız: Grubu düzenlemekte proaktif olacaksınız, ilişkileri kolaylaştırarak tüm ilgili ekiplerin ve ortakların güncel kalmasını ve verimli bir şekilde çalışmasını sağlayacaksınız. Grubun iletişim, dokümantasyon, geriye dönük ve daha geniş bağlam paylaşımı için en iyi uygulamalara uymasını sağlayacaksınız. Endişelerin önceden tahmin edilmesi ve sorunların çözülmesine engel olan konuların hassas şekilde belirlenmesi için geçici olarak kaldırılması gerekmektedir.
- İnisiyatifleri proaktif bir şekilde ileriye götüreceksiniz: Kullanıcı Yardım Deneyiminde teslim kültürü oluşturmayı yönlendiren anahtar bir paydaş olacaksınız. Grup liderliği ve Liderlik Operasyonlarıyla işbirliği yaparak, büyük resim inisiyatifleri üzerinde görünürlük kazanacak, parçaları birleştirecek ve yönetilebilir çabalara ayıracaksınız. Hedef planlama süreçleri için planlamadan gerçekleştirilecek terimleri tanımlamaya kadar anahtar bir iletişim noktası olacaksınız; zaman çizelgelerini yöneterek ve Sheets, JPD ve Jira gibi araçlar arasında dağıtım yapacaksınız. Yol boyunca tüm paydaşların ilerleme, zorluklar ve değişiklikler hakkında bilgilendirildiğinden ve net iletişim sağlamakla birlikte belirsizliklerin sona ermesini sağlayacaksınız. Her zaman daha iyiyi mükemmel kılana kadar devam edersiniz, böylece Kullanıcı Sesi ve Canva büyüdükçe sürekli geliştireceksiniz.
- Ekibin Yapıştırıcısı olacaksınız: Proje ekipleri arasında etkili iletişimi hikaye anlatımıyla kolaylaştıracak, işbirliğini teşvik edecek ve çapraz işlevli uyumu destekleyeceksiniz. Proje liderleriyle yakın çalışarak, zorlukları anlayacak ve bu sorunları azaltmak için stratejiler geliştireceksiniz, örneğin iletişim kanallarını iyileştirmek, yeni proje yönetim araçlarını uygulamak veya proje içinde rollerin ve sorumlulukların yeniden tanımlanması. Grup, süper grup ve şirket genelindeki etkinlikler için temsilcileri ve içerikleri koordine ederek, kutlamalar ve etkinlikler düzenleyeceksiniz.
- Ortaya çıkan fırsatları öngörmek ve tahmin etmek: Zamanla, Grup Liderliği ve Liderlik Operasyonları ile birlikte çalışarak, grup genelinde ortaya çıkan fırsatları öngörmek ve onlara yönelik çözümler üzerinde önceden çalışmalar yürütmek için, sürekli olarak iyileştirme alanları arayacaksınız.
Aradığımız Nitelikler
- İç Operasyonlar, Program, Proje Yönetimi rolünde, Ürün Operasyonlarında veya başlangıç/ölçeklenme teknolojisi veya SaaS ürün çevresi veya danışmanlık ortamında benzer bir rolde çalışma deneyimi.
- Birden fazla projeyi aynı anda önceliklendirme, yönetme ve takip etme deneyimi, hızlı tempolu, yüksek büyüme ortamında bağımsız çalışabilme yeteneği.
- Farklı kitleler için karmaşık bilgileri net eyleme dönüştürülebilir bilgileri dönüştürme konusunda olağanüstü yetenek.
- Detaylara dikkat eden ve yüksek mükemmeliyet standartlarını koruma isteği olan bir göz.
- Gerçekten kendi kendini motive eden ve özel bir rol oluşturma, geliştirme ve öğrenme arzusu.
- Bireyin kendi varsayımlarını sorgulama isteği ile bütünlük ve güvenilirlik deneyi.
- Bağlantılar ve ilişkiler kurma hızında hızlı olabilme.
- Derecelendirilmiş durumlardan rahatsız olmadan alışma yeteneği. Genellikle ihtiyaç duyduğumuz tüm bilgilerin olmadığını ve önceliklerin hızlı bir şekilde değişebileceğini bilmek, belirsizliklerle rahat olma ve bu durumlarda netlik kazandırma gerekmektedir.
Grup/Ekip Hakkında
Canva’nın
Kullanıcı Sesi Süper grup misyonu "Her kullanıcı güçlendirilmiş, her ses duyulur" ve en değerli ortaklarımızla; kullanıcılarımızla etkileşim halindeyiz.
Canva ürünlerini kullanırken mükemmel bir deneyime sahip olmalarını sağlama arzusundayız ve 1 milyar kullanıcı desteği sunma yolunda genişliyoruz. Ekiplerimiz, olağanüstü müşteri deneyimi sunmak için akıcı ve ölçeklenebilir sistemleri, optimize edilmiş iletişim akışını, uzman destek uzmanlarını, müşteri içgörülerini ve Self-service olanakları sağlamak için araçları açmaya sorumludurlar; bu da Yardım Merkezimiz, Asistan ve sohbet deneyimi gibi araçları içerir.
Canva'nın Uzman Operasyon Grubuna katılın - Kullanıcı Sesinin operasyonel kalbi. Dünyanın dört bir yanında 200 milyondan fazla insan tarafından sevilen ve kullanılan bir platformun yüzü olun. Kullanıcılarımızın mutluluğuna tamamen bağlıyız - bu bizim ateşimizi şekillendiriyor, sabahlarımızı şekillendiriyor ve çalışma günlerimizi yönlendiriyor. Her etkileşim, memnuniyeti artırma, sadakat oluşturma ve olağanüstü müşteri hizmeti konusundaki sarsılmaz taahhüdümüzü sergileme fırsatı olarak görülmektedir. Sadece müşteri hizmeti sunmakla kalmıyoruz - müşteri sevinci sağlamak için iş yapıyoruz. Sektördeki değerleri yaymak için benzer düşünen bireyler arıyoruz. Uzman Operasyon Grubuna katılın ve Canva içinde bütünleşik bir ses olun.
Ek Bilgiler
Sizin için ne var?
Düşük büyük hedeflerimizi gerçekleştirmek bizi çalışmaya motive ediyor - bu yüzden çok çalışıyoruz - ama Canva’daki yaşamın her yerinde büyülü, bağlantılı ve eğlenceli anlar yaşarsınız. Ayrıca işte ve iş dışında her başarı için yanınızda olacak birçok avantaj sunuyoruz.
İşte Sunulan XYZ'lerin Bir Özeti
- Öz sermaye paketleri - başarımızın sizin de olmasını istiyoruz.
- Tüm ebeveynleri ve bakıcıları destekleyen kapsayıcı ebeveyn izni politikası.
- Refahınızı, sosyal bağlantınızı ve ofis kurulumunuzu desteklemek için her yıl Vibe & Thrive bütçesi.
- İyilik sağlamak için zaman almak ve kişisel destek sağlamaktan yararlanmanızı güçlendiren esnek izin seçenekleri.
Daha fazla bilgi için
lifeatcanva.com adresini kontrol edin.
Başka Bilgiler
İşe alma kararlarımızı deneyiminiz, becerileriniz ve tutkunuz, ayrıca Canva ve kültürümüzü nasıl geliştirebileceğiniz temelinde yapıyoruz. Başvururken, lütfen kullandığınız zamirleri belirtin ve görüşme sürecinde ihtiyaç duyabileceğiniz makul değişiklikler hakkında bilgi verin.
Canva'da her türlü beceri ve arka planı kutluyoruz, bu yüzden eğer yukarıda listelenen becerilerinizle tam olarak örtüşecek gibi hissetmiyorsanız - yine de sizden haber almak istiyoruz.