Rol Hakkında

Implementation Builder, müşteri entegrasyon sürecimizde kilit rol oynar. Bu pozisyonda, yeni müşterilerin Roofr platformuna sorunsuz ve zamanında geçişini sağlayarak, müşteri tarafından sağlanan belgeleri platform uyumlu yapılandırmalara dönüştüreceksiniz.

Ancak bu sadece veri girişi değil — bu görev, teknik hassasiyeti ve eğitim sürecinde sağlayacağımız çatıcılık bilgisini harmanlar. Müşterilerden aldığınız belgeler ve vereceğimiz eğitim doğrultusunda hesaplar oluşturacaksınız. Ayrıca, ölçeklendikçe ve yeni özellikler veya süreçler ekledikçe süreçlerin hızla değiştiği dinamik ve hızlı tempolu bir ortamda başarılı olmanız beklenecek.

İş Detayları:

• Sürekli Evden Çalışma
• Pazartesi - Cuma | 21:00 - 06:00 (Manila Saati)

Yapacaklarınız:

• Platform Yapılandırması: Müşteri hesaplarını, belgeler ve Uygulama Uzmanı'nın yönlendirmeleri doğrultusunda yapılandırın ve özelleştirin.
• CRM & Veri Yönetimi: HubSpot'ta müşteri kayıtlarını yüksek veri hijyeni ve doğruluk standartlarına uygun şekilde temiz ve düzenli tutun.
• Dosya İşleme: Farklı belge türlerini (PDF, Word, Excel, CSV vb.) platform uyumluluğu için dönüştürün, yorumlayın ve düzenleyin.
• Dahili İş Birliği: Entegrasyon sürecini verimli, hassas ve müşteri odaklı tutmak için Uygulama Uzmanları ve diğer Kurulum Uzmanları ile fonksiyonlar arası çalışın.
• Uyum Sağlama & Öğrenme: Araçlardaki, süreçlerdeki ve ürün özelliklerindeki değişiklikleri çeviklik ve gelişim odaklı bir yaklaşımla benimseyin.
• Zaman Yönetimi: Görevleri önceliklendirip son teslim tarihlerine uyma yeteneğiyle etkin zaman yönetimi becerileri sergileyin.

Kişisel Özellikler

• Hızlı Tempolu Ortamlarda Çabuk Öğrenen: Değişimden enerji alır ve süreçler veya araçlar geliştiğinde hızla uyum sağlarsınız.
• Detay Odaklı & Teknoloji Meraklı: Müşteri verilerini incelikle ele alır ve Excel gibi araçlarla HubSpot gibi CRM sistemlerinde çalışmaktan rahatlık duyarsınız.
• Kendine Güvenen & Proaktif: Çekinmezsiniz — soru sormada, engelleri ortaya çıkarmada ve ekiple iş birliği yapmada inisiyatif alırsınız.
• Mükemmeliyete Bağlı: İyi işler çıkarmaya ve harika bir şeyler inşa eden bir ekibe katkıda bulunmaya önem verirsiniz.

Gerekli Beceri ve Deneyim

• Veri girişi, uygulama hayata geçirme, platform kurulumu veya benzer rollerde 1–2 yıllık deneyim.
• CRM araçlarıyla deneyim (tercihen HubSpot).
• İyi düzeyde yazılı İngilizce — dilbilgisi, anlaşılırlık ve ton önemlidir.
• Dosya türlerini dönüştürme konusunda aşinalık (PDF'den CSV'ye, Excel'e vb.).
• Çeşitli belge türlerini hassasiyetle yorumlayabilme yeteneği.
• Güçlü organizasyon becerileri ve yüksek detay odaklılık.

Artı Puanları

• Çatı, inşaat veya ev hizmetleri sektörlerinde deneyim.
• Startup'lara, süreçlerin ölçeklenmesine ve sürekli gelişime tutku.