Únete a nuestra campaña de salud estacional con modalidad de teletrabajo a plazo fijo y posibilidad de contratación permanente.

Responsabilidades:

• Atender profesionalmente un alto volumen de llamadas relacionadas con planes de salud de EE. UU.
• Recopilar de manera eficiente la información del cliente y evaluar a fondo sus necesidades.
• Informar a los clientes sobre su cobertura y otros productos y servicios.
• Navegar por múltiples sistemas informáticos simultáneamente para encontrar información y procesar solicitudes.
• Resolver consultas e incidencias de los clientes con empatía y profesionalismo.
• Cumplir con los requisitos de asistencia y desempeño.

Requisitos:

• Habilidades de comunicación en inglés de nivel bueno a excelente REQUERIDAS.
• Al menos 6 meses de experiencia en BPO o título universitario (en caso de no contar con experiencia en BPO).
• Debe residir actualmente en NCR, Bulacan (Meyc, Marilao, San Jose del Monte, Plaridel, Hagonoy, Calumpit, San Rafael, Baliwag, Bocaue, Guiguinto, Doña Remedios), Rizal (Antipolo, Taytay, Cainta, San Mateo, Rodriguez), Cavite (Bacoor, Imus, Dasmariñas), Laguna (San Pedro, Biñán, Sta. Rosa, Calamba).
• Se proporciona el equipo.
• Velocidad de Internet: mínimo 35 Mbps.
• Debe contar con una copia de la factura de Internet (SOA).
• Debe disponer de PC o portátil para las evaluaciones iniciales.