Requisitos del puesto

• Más de 5 años de experiencia en Workday en un rol funcional.
• Debe contar con los módulos de Workday: Core HCM, Gestión de tiempo, Nómina, Reclutamiento y/o Seguridad.
• Experiencia en metodología Ágil.

Responsabilidades

• Atender solicitudes e incidentes del negocio como primer punto de contacto.
• Comprender el proceso de negocio de extremo a extremo.
• Determinar la causa raíz de un problema y proponer la solución necesaria.
• Participar en el análisis de requisitos del negocio, que incluye la definición de alcance, reuniones de descubrimiento y estimación del trabajo.
• Diseñar e implementar mejoras de Workday de pequeña a mediana escala.
• Crear y mantener la documentación del proyecto, que incluye la causa raíz y la solución o el diseño técnico.
• Informar y escalar a la dirección según sea necesario.
• Mantener conocimientos profesionales y técnicos asistiendo a talleres de formación; revisando publicaciones especializadas; estableciendo redes de contactos; comparando con las mejores prácticas del mercado; y participando en asociaciones profesionales.