Como Especialista em E-commerce, você será responsável por gerenciar e otimizar as atividades de vendas online através de várias plataformas de marketplace e do site da empresa. Suas funções incluem a gestão de produtos, estratégias de marketing digital, análise de dados de vendas e melhoria da experiência de compra do cliente.

Responsabilidades Principais:

• Gerenciar contas de loja online em várias plataformas de marketplace (Shopee, Tokopedia, Lazada, etc.).
• Carregar, atualizar e otimizar descrições, fotos e preços dos produtos.
• Criar e executar estratégias de promoção e campanhas de vendas online.
• Monitorar, analisar e elaborar relatórios de desempenho das vendas online.
• Coordenar com a equipe de marketing para aumentar o tráfego e a conversão de vendas.
• Gerenciar pedidos, garantindo que os processos de pedido, pagamento e entrega ocorram sem problemas.
• Atender perguntas e reclamações de clientes de forma profissional.
• Identificar tendências de mercado e oportunidades para novos produtos.

• Formação mínima de Técnico em Nível Médio ou equivalente
• Experiência de trabalho como Especialista em E-commerce/Administração de Loja Online é preferencial/Não ter experiência também não é um problema
• Capacidade de ser orientado e seguir diretrizes
• Detalhista, com capacidade de trabalhar de forma independente e em equipe.
• Comunicativo e com boas habilidades de atendimento ao cliente.