Cari Kerja Di Tapak/Hibrid

Where
Location
Search
Relevan
Fungsi Kerja
Gaji
Jenis Kerja
Faedah
Lagi
Where
Location
Search
Filter
Relevan
Fungsi Kerja
Gaji
Jenis Kerja
Faedah
Lagi
Senarai Kerja

Wakil Perkhidmatan Pelanggan

$800-1.4K[Bulanan]
Jarak Jauh1 - 3 Tahun PengalamanDiplomaSepenuh-masa
flamingo recruitment

flamingo recruitment

Smarter Job Matches Await

Log in to discover AI-curated job opportunities tailored to your skills and goals.

Find Your Dream Job Now

Wakil Perkhidmatan Pelanggan

$800-1.4K[Bulanan]
Jarak Jauh1 - 3 Tahun PengalamanDiplomaSepenuh-masa
flamingo recruitment

flamingo recruitment

Wakil Perkhidmatan Pelanggan

flamingo recruitment

$800-1.4K[Bulanan]
Jarak Jauh1 - 3 Tahun PengalamanDiplomaSepenuh-masa
Sembang & Mohon

Butiran Kerja Jarak Jauh

Terbuka Kepada Seluruh NegaraSeluruh Dunia

Keperluan BahasaInggeris | Cina | Jepun | Korea

Keterangan Kerja

Tunjukkan teks asal
Manfaat
  • Pengiktirafan dan Ganjaran Pekerja

    No Politics at Work, Bonus Prestasi

Penerangan

  • Memberikan sokongan pelanggan jarak jauh untuk pertukaran mata wang kripto terkemuka, memastikan pengalaman perdagangan yang lancar bagi pengguna perdagangan.
  • Memberikan sokongan pelanggan profesional kepada pengguna melalui chat masa nyata, emel, dan saluran komunikasi lain.
  • Menangani pertanyaan pelanggan mengenai pengurusan akaun, transaksi, deposit/penarikan, dan navigasi platform.
  • Sijil bergilir 24/7 (9 jam setiap sijil, termasuk rehat 1 jam) untuk memastikan liputan global.
  • Menyampaikan kecemerlangan perkhidmatan yang konsisten dengan menyelesaikan isu pelanggan dengan cekap dan tepat.
  • Bekerjasama dengan pasukan dalaman, termasuk Pematuhan, Risiko, dan Produk, untuk menyelesaikan isu yang kompleks.
  • Menggunakan pengetahuan mendalam tentang tren kripto dan kemas kini sistem untuk menyelesaikan isu pelanggan dengan berkesan.

Syarat-syarat

  • Penguasaan bahasa Inggeris secara semula jadi atau fasih diperlukan; kemahiran bahasa tambahan (Cina/Korea/Jepun) adalah satu kelebihan yang kuat.
  • Pengalaman minimum 2 tahun dalam industri cryptocurrency, perkhidmatan pelanggan, atau pengurusan hubungan diperlukan.
  • Kemahiran komunikasi lisan/tertulis yang cemerlang disertai dengan sikap berorientasikan perkhidmatan.
  • Pengetahuan tentang perdagangan crypto, dompet, dan asas blockchain adalah satu kelebihan.
Perkhidmatan Pelanggancryptocurrency

Yvonne Y

Assistant Manager flamingo recruitment

Sembang
Lihat butiran lanjut