远程办公团队主管 – 客户服务(本地账户)

Secure Information Technology Corp.

₱22-25K[Bulanan]
Jarak Jauh3 - 5 Tahun PengalamanPendidikan tidak diperlukanSepenuh-masa
Kongsi

Butiran Kerja Jarak Jauh

Terbuka Kepada Seluruh NegaraSeluruh Dunia

Keperluan BahasaInggeris

Keterangan Kerja

Tunjukkan teks asal
  • 团队管理:领导、指导并支持客户服务代表团队,以实现个人和团队绩效目标。
  • 绩效管理:监控关键绩效指标(KPI),如响应时间、解决率、客户满意度和服务质量;提供反馈和辅导以促进改进。
  • 培训与发展:开展入职培训和定期培训,以提升产品知识和客户服务技能。
  • 升级处理:管理并解决复杂或高优先级的客户问题,确保及时且满意的结果。
  • 报告:准备并提交定期的绩效报告和洞察给管理层。
  • 流程改进:识别趋势、差距和运营改进领域;提出并实施解决方案以优化客户体验。
  • 团队参与:在部门内促进团队合作、积极士气和客户至上的文化。
  • 合规:确保团队遵守公司政策、流程和服务标准。
Preview

Veraguas John Matthew

HR OfficerSecure Information Technology Corp.

Balas Hari Ini 0 Kali

Disiarkan pada 16 October 2025

Laporkan

Peringatan Keselamatan Bossjob

Jika jawatan memerlukan anda bekerja di luar negara, sila berhati-hati dan berhati-hati dengan penipuan.

Jika anda menemui majikan yang mempunyai tindakan berikut semasa pencarian kerja anda, sila laporkan segera

  • menahan ID anda,
  • menghendaki anda memberikan jaminan atau mengumpulkan sesuatu,
  • memaksa anda untuk melabur atau mengumpul dana,
  • mengumpul faedah haram,
  • atau situasi haram yang lain.
Tips
×

Some of our features may not work properly on your device.

If you are using a mobile device, please use a desktop browser to access our website.

Or use our app: Download App