CONSULTORA DE VIAJES

(TIEMPO COMPLETO, INGLÉS FLUIDO – PREFERIBLEMENTE MUJER)

• Tipo: Tiempo completo, Remoto
• Horario: De lunes a viernes, horario laboral
• Salario: $700 – $1,500/mes (basado en experiencia y rendimiento)
• Ubicación: Remoto – Se prefieren candidatas de países asiáticos con dominio del inglés (por ejemplo, Filipinas, Malasia, Singapur, etc.)

Acerca del Rol

• Somos una empresa de viajes habilitada por tecnología que ayuda a clientes internacionales con reservas de vuelos y hoteles. Buscamos una consultora de viajes dedicada, fluida en inglés, que pueda trabajar de forma remota, comunicarse de manera profesional y manejar reservas y atención al cliente con cuidado y eficiencia.

Responsabilidades

• Atender llamadas entrantes, correos electrónicos y mensajes en un inglés profesional y fluido
• Reservar vuelos y hoteles según las preferencias del cliente utilizando plataformas en línea o herramientas GDS
• Gestionar el soporte post-reserva: cambios de vuelo, cancelaciones, reembolsos y modificaciones de hotel
• Comunicarte con aerolíneas, proveedores de hoteles y socios de viajes para resolver problemas de los clientes de manera oportuna

• candidato con excelente dominio del inglés hablado y escrito (acento neutral o claro)
• Al menos 2 años de experiencia en una agencia de viajes, OTA o servicio de venta de billetes
• Sólido conocimiento de las reglas tarifarias, políticas de reembolso y reemisión de billetes
• Fuertes habilidades de comunicación y resolución de problemas
• Altamente organizado, responsable y capaz de trabajar de forma independiente en un entorno remoto
• Conexión a internet confiable y un espacio de trabajo profesional y tranquilo

Lo que Ofrecemos

• Oportunidad de trabajar con una base de clientes global
• Cultura de equipo solidaria, respetuosa y colaborativa
• Bonificaciones por rendimiento por un servicio excelente

Buscamos a alguien confiable, profesional y apasionado por ayudar a los viajeros. Si esto te describe, ¡postúlate hoy!