Nitelikler:

Minimum 8 yıllık SAP Satış ve Dağıtım alanında ABAP hata ayıklama becerisine sahip tecrübe (Teknik-fonksiyonel)

MM, EWM ve FSCM / FICO gibi diğer modüllerle SD entegrasyonu konusunda bilgi sahibidir.

Tam döngü SAP uygulamaları/uygulama süreci ve üretim olayları desteği konusunda birikimli deneyim.

Analitik, kaynak yaratıcı ve gereksinimleri toplama, süreç ve çözüm sunumu ile iç ekipler ve iş paydaşları ile tartışma yeteneği.

Agile metodolojisi hakkında bilgi avantajdır ama gereklidir değil.

İş Tanımı:

SAP OTC Kıdemli Danışmanı, iş kullanıcılarıyla gerektiğinde araştırma ve araştırma ile gereksinimleri tanımlamak için çalışacak ve değişikliklerin mevcut sistem işlevselliğini etkilemediğinden emin olarak orta düzeyden karmaşık tasarımlar geliştirecek veya değiştirecektir. Çeşitli sistem ortamlarındaki mevcut işlevselliğe destek ve iyileştirmeler sağlayacak, OTC ile ilgili SAP modülleriyle ilgili yeni işlevlerin tasarımı ve uygulanmasını içerebilir. Bu, gereksinimleri anlamak için son kullanıcılarla etkileşimde bulunmayı, prototipleme, işlevsel spesifikasyon geliştirmeyi, veri haritalamayı, yapılandırma tablolarını ayarlamayı, yapılandırmanın ve son kullanıcı prosedürlerinin belgelenmesini ve son kullanıcı eğitimlerini içermektedir. Temel sorumlulukları destek olayları, değişiklik talepleri ve onaylı öncelikli iyileştirmeler üzerinde çalışmaktır. Mevcut değişim yönetimi prosedürlerini takip etmelidir. Tüm devam eden projelerin ilerlemesini detaylandıran periyodik durum raporları ile yöneticisine bilgi vermelidir. Atamaları doğru, zamanında ve öncelikli bir şekilde tamamlayacak şekilde sorumludur. Görevlerin uzunluğunu ve zorluğunu doğru bir şekilde belirleme yeteneğine sahiptir ve çalışmayı buna göre planlar.

SAP OTC proje ve uygulamaları için, son kullanıcı topluluğundan iş gereksinimlerini toplamak ve koordine etmekten sorumlu olacaktır.

Bu ihtiyaçları karşılayan çözümleri tanımlamakta ve iş gereksinimlerini yerine getirmede ortaya çıkabilecek olası sorunları da belirleyecek, bu sorunları süpervizörüne dikkat çekerek çözüm bulmaya çalışacaktır. IT ile çalışarak yeni iş süreçlerini SAP sisteminde haritalandıracaktır. Yeni süreçlerin tanımında liderlik eder ve yeni süreç simülasyonu için bir test ortamında prototipler geliştirerek, müşteri tarafından belirtilen gereksinimlerle tutarlı işlevsel bir sistem oluşturur. Test senaryoları geliştirmek ve daha sonra test planının uygulanmasını, test sonuçlarının belgelendirilmesini sağlamaktan sorumludur. İşlevsel spesifikasyonlar geliştirir ve programcıların program işlevselliğini test etmelerine yardım eder. Başarıyla test edilen değişikliklerin uygun transfer süreci ile üretim ortamına aktarılmasını sağlamaktan sorumludur. Elde edilen sonuçların müşteri gereksinimlerini karşıladığından ve yeni iş süreçlerinin entegre sistem ortamında etkili ve verimli bir şekilde çalıştığından emin olmalıdır. Değişikliğin müşteri memnuniyetini sağladığına dair yazılı onay almalıdır. Gereken belgeleri hazırlamak ve sürdürmekten sorumludur, bu belgeler yapılandırma belgeleri, iş prosedürleri ve eğitim belgelerini kapsar ama bunlarla sınırlı değildir. İşlevler arası alanları kapsayan küçük entegrasyon projelerini üstlenmekten sorumludur. Belirlenen gereksinimlerin yapılandırılması ve test edilmesiyle ilgili orta ila büyük ölçekli projelerde yer alır.

SAP OTC Uygulama Desteği için, sorunları çözme kapasitesine sahiptir ve üretim ortamında uygun çözümler sağlar. Kullanıcı sorularını ele alır ve nasıl yapılır sorularına yanıt verir. Alışılmış ve bakım taleplerini tamamlamaktan sorumludur. Katkı sağlanan hizmet seviyeleri doğrultusunda hizmet taleplerini takip eder, çözer ve kapatır.

Lütfen iş tanımına başvurun.