La Enfermera de Aseguramiento de Calidad proporciona una revisión total de todos los Registros Médicos para determinar la documentación adecuada, suficiente, efectiva y eficiente de toda la atención al paciente y reflejar el cumplimiento de todas las regulaciones Estatales y Federales, así como de las Políticas y Procedimientos de VNAHHS. Desarrolla un Plan Anual integral de QA/PI/UR para la agencia y la implementación del plan aprobado.

• Revisa de manera concurrente los Registros Médicos del paciente de acuerdo con la precisión del OASIS para el desarrollo del POC.
• Utiliza una Herramienta de Auditoría de Gráficos integral para recopilar datos sobre el gráfico del paciente; para monitorear deficiencias de los clínicos en tendencias y patrones; para educar a los clínicos sobre la mejora de la documentación y la corrección de notas deficientes según corresponda.
• Tabula y resume los hallazgos en las auditorías de Registros Médicos organizando datos y reportando datos sobre los siguientes criterios: Adecuación, Precisión, Eficacia y Eficiencia.
• Desarrolla un plan para mejorar los datos de OBQI mediante el desarrollo de Rutas de Excelencia en la práctica clínica con miembros interdisciplinarios. Realiza un seguimiento de los indicadores elegidos por trimestre y reporta a la reunión del Comité de QA/PI.
• Revisa las notas concurrentes para valores cualitativos y sustantivos y para asegurar que se sigan los POC.
• Proporciona supervisión a las demás enfermeras de QA y asiste en su orientación y actividades diarias.
• Colabora con los Gerentes de Distrito sobre diversas deficiencias/documentación de cumplimiento encontradas durante el proceso de revisión de QA.
• Realiza encuestas telefónicas a pacientes activos para determinar que sus necesidades están siendo atendidas por la agencia a su satisfacción.
• Implementa el Proceso de Encuesta de Satisfacción del Paciente en todos los pacientes dados de alta y tabula los resultados para su presentación en la reunión trimestral del Comité de QA/PI.
• Asegura que las Políticas y Procedimientos se reflejen y sigan por los clínicos durante su atención al paciente y se documenten correctamente en el gráfico.
• Promueve una conciencia de la más alta calidad en la atención al paciente que la agencia espera para cada paciente que servimos.
• Realiza otras tareas relacionadas de las cuales las anteriores son representativas.

• Educación: Graduado en Licenciatura en Enfermería.
• Experiencia: Experiencia actual en Atención Domiciliaria o Cuidados Paliativos en los últimos 3-5 años, con experiencia en Aseguramiento de Calidad y conocimiento de las Regulaciones Estatales y Federales.
• Licencia: Se prefiere una licencia activa de USRN para ejercer en el estado de California, pero no es obligatoria.

Conocimientos y Habilidades:

1. Comprensión clara del proceso de Aseguramiento de Calidad, Mejora del Rendimiento y Revisión Utilización, así como de los datos de OBQI y Home Health Compare.

2. Conocimiento de la política y procedimientos de la agencia, los COPs y las regulaciones estatales en el Título 22, así como de otros estándares y mandatos federales y de acreditación.

3. Excelentes habilidades de comunicación oral y escrita.

4. Capacidad para gestionar múltiples proyectos y prioridades.

5. Responsable de mantener habilidades profesionales y educación continua.

6. Habilidades informáticas.

7. Los más altos estándares y ética profesional.