En Citi, conectamos a millones de personas a través de cientos de ciudades y países cada día. Y lo hemos estado haciendo durante más de 200 años. Lo hacemos a través de nuestra incomparable red global. Proporcionamos una amplia gama de servicios y productos financieros a nuestros clientes, ya sean consumidores, corporaciones, gobiernos o instituciones, para ayudarles a aprovechar sus mayores oportunidades y enfrentar los desafíos más difíciles del mundo.
Actualmente estamos buscando un profesional de alto nivel para unirse a nuestro equipo como Oficial - Coordinador de Reclutamiento de Recursos Humanos (APAC) Híbrido con sede en Manila, Filipinas. Ser parte de nuestro equipo significa que te proporcionaremos los recursos para satisfacer tus necesidades únicas, empoderarte para tomar decisiones saludables y gestionar tu bienestar financiero para ayudarte a planificar tu futuro. Por ejemplo:
- Citi proporciona programas y servicios para tu bienestar físico y mental, incluidos el acceso a opciones de telesalud, defensores de la salud, asesoramiento confidencial y más. La cobertura varía según el país.
- Creemos que todos los padres merecen tiempo para adaptarse a la paternidad y vincularse con los nuevos miembros de sus familias. Por eso, a principios de 2020 comenzamos a implementar nuestra Política de Licencia Parental Pagada ampliada para incluir a los empleados de Citi en todo el mundo.
- Empoderamos a nuestros empleados para gestionar su bienestar financiero y ayudarles a planificar para el futuro.
- Citi proporciona acceso a una variedad de recursos de aprendizaje y desarrollo para ayudar a ampliar y profundizar tus habilidades y conocimientos a medida que avanza tu carrera.
- Contamos con una variedad de programas que ayudan a los empleados a equilibrar su trabajo y su vida, incluidos paquetes generosos de tiempo libre pagado.
- Ofrecemos a nuestros empleados recursos y herramientas para ser voluntarios en las comunidades en las que viven y trabajan. En 2019, los empleados voluntarios de Citi contribuyeron con más de 1 millón de horas de voluntariado alrededor del mundo.
El Coordinador de Reclutamiento de Recursos Humanos es un puesto de nivel de entrada responsable de proporcionar servicios de apoyo a operaciones, incluyendo, pero no limitado a; mantenimiento de registros/documentación, almacenamiento y recuperación de registros, mantenimiento de cuentas, imagen y apertura de cuentas en coordinación con el Equipo de Operaciones - Núcleo. Además, el Analista de Soporte de Operaciones 1 actúa como el enlace entre el personal de operaciones, gerentes de relaciones, gerentes de proyectos, custodios y clientes. El objetivo general de este rol es proporcionar apoyo a operaciones diarias en alineación con la infraestructura y los procesos de soporte de operaciones de Citi.
En este rol, se espera que:
- Realices análisis de negocios y documentación del estado actual y futuro de Informes y Avisos a Clientes (cartas de comunicación con el cliente, avisos y confirmaciones)
- Proporciones actualizaciones regulares de estado para todos los participantes del proyecto y crees presentaciones para actualizaciones del comité directivo
- Trabajes con varios equipos de Legal y Cumplimiento para obtener la aprobación de todos los requisitos comerciales regulatorios
- Sirvas como el principal enlace entre el principal interesado comercial y la tecnología, incluyendo la recomendación de prioridades comerciales asesorando a los interesados sobre opciones, riesgos, costos, prioridades y plazos de entrega
- Recomiendes prioridades comerciales asesorando a los interesados sobre opciones, riesgos, costos, prioridades y plazos de entrega
- Crees y facilites sesiones de capacitación, demostraciones por webcast y escribas guiones de Pruebas de Aceptación del Usuario y escenarios comerciales contra requisitos especificados
- Crees, gestiones y mantengas planes de proyecto y actúes como el gerente de proyecto para todos los seguimientos a través de varios departamentos
- Trabajes en múltiples proyectos en paralelo centrándote en la entrega continua de entregables regulatorios para clientes, como declaraciones legales/informes de desempeño/avisos/cartas/avisos
- Satisfacer las necesidades de los clientes mientras se proporciona una experiencia excepcional al cliente es el comportamiento esperado de todos nuestros empleados y será medido por métricas específicas.
- Evalúes adecuadamente el riesgo cuando se tomen decisiones comerciales, demostrando una consideración particular por la reputación de la firma y protegiendo a Citigroup, sus clientes y activos, cumpliendo con las leyes, normas y regulaciones aplicables, adhiriéndote a la Política, aplicando un juicio ético sólido respecto al comportamiento personal, conducta y prácticas comerciales, y abordando, gestionando e informando sobre problemas de control con transparencia.
Como candidato exitoso, idealmente tendrías las siguientes habilidades y exposición:
- Experiencia relevante previa preferida
- Dominio de Microsoft Office
- Conocimiento general de informes a clientes en la industria y nuestros competidores
- Conocimiento operativo de entornos SQL y consultas de bases de datos
- Habilidades probadas de organización y gestión del tiempo
- Habilidades demostradas de resolución de problemas y toma de decisiones
- Demuestra consistentemente habilidades de comunicación escrita y verbal claras y concisas
Educación:
- Título de licenciatura/título universitario o experiencia equivalente
Esta descripción del trabajo proporciona una revisión general de los tipos de trabajo realizados. Otros deberes relacionados con el trabajo pueden ser asignados según sea necesario.
Trabajar en Citi es mucho más que solo un trabajo. Una carrera con nosotros significa unirte a una familia de más de 230,000 personas dedicadas de todo el mundo. En Citi, tendrás la oportunidad de hacer crecer tu carrera, retribuir a tu comunidad y tener un impacto real.
Da el siguiente paso en tu carrera, solicita este puesto en Citi hoy
https://jobs.citi.com/dei
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Grupo Familiar de Puestos:
Operaciones - Núcleo
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Familia de Puestos:
Soporte a Operaciones
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Tipo de Tiempo:
Tiempo completo
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Citi es un empleador de igualdad de oportunidades y acción afirmativa.
Los solicitantes calificados recibirán consideración sin importar su raza, color, religión, sexo, orientación sexual, identidad de género, origen nacional, discapacidad, o estado como veterano protegido.
Citigroup Inc. y sus subsidiarias ("Citi") invitan a todos los solicitantes interesados calificados a postularse para oportunidades de carrera. Si eres una persona con una discapacidad y necesitas un ajuste razonable para utilizar nuestras herramientas de búsqueda y/o postularte para una oportunidad de carrera, revisa la Accesibilidad en Citi.
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