Descripción
El Asistente de Marketing apoya el marketing de UTrade al involucrar leads, ejecutar campañas digitales y ayudar en eventos. Este rol requiere una comunicación fuerte, atención al detalle y colaboración entre equipos para impulsar iniciativas de marketing exitosas.
Responsabilidades Clave
- Compromiso y Admisión de Leads
- Llamar y hacer seguimiento a los leads de los canales de adquisición de UTrade para fomentar la asistencia a eventos y/o la finalización de cuentas.
- Ayudar a los clientes en el proceso de apertura de cuentas, tanto nuevas como en solicitudes en curso, ya sea digital o física.
- Ayudar en el reenvío de clientes que han completado totalmente el proceso de apertura de cuentas a ventas.
- Ayudar en la codificación de CRM, envíos de correos a clientes (después de eventos).
- Rastrear e informar el progreso de conversión de leads, identificando desafíos y áreas de mejora.
- Soporte para Eventos y Activaciones
- Ayudar en la organización y ejecución de eventos de UTrade (presenciales y en línea).
- Ayudar a coordinar la logística del evento, materiales y soportes de marketing.
- Preparar informes posteriores al evento, rastreando participación, asistencia y conclusiones clave.
- Soporte para Campañas de Marketing
- Ayudar en la creación y ejecución de contenido digital para correo electrónico, SMS y redes sociales (se prefiere conocimiento en Canva/Photoshop).
- Brindar apoyo en el monitoreo del rendimiento de la campaña y sugerir mejoras.
- Coordinación entre Departamentos
- Ayudar en la colaboración con Ventas, TI y Atención al Cliente para ejecutar iniciativas de marketing.
- Reunir y organizar los requisitos de la campaña.
- Investigación de Mercado y Soporte Administrativo
- Ayudar en la realización de investigación de mercado básica y análisis de competidores.
- Brindar apoyo en el mantenimiento de bases de datos de marketing y listas de leads.
Calificaciones
Calificaciones Mínimas:
- 0-2 años de experiencia relevante.
- Título universitario en Marketing, Negocios, Comunicaciones o campo relacionado
- Fuertes habilidades de comunicación y organización
- Cómodo haciendo llamadas e interactuando con los clientes
- Conocimiento de herramientas de marketing digital y sistemas de CRM es un plus
- Capacidad para manejar múltiples tareas en un entorno de trabajo dinámico
- Proactivo, adaptable y abierto a la retroalimentación
Requisito
Por favor, consulta la descripción del trabajo.
Soporte AdministrativoHabilidades de ComunicaciónEntrada de DatosInvestigación de MarketingGestión de Redes SocialesMarketing por Correo ElectrónicoGestión del TiempoAtención al ClienteMicrosoft OfficeHabilidades Organizativas