Wingman Outsourcing Loan Processor

Processador de Empréstimos

Wingman Outsourcing

₱40-50K[Mensual]

Remoto1-3 Anos ExpBacharelTempo Inteiro

Detalhes remotos

Abrir País：Filipinas

Requisitos de Idioma：Portuguese-Brazil

Este trabalho remoto está aberto para candidatos em países específicos. Por favor, confirme se deseja continuar, apesar das restrições de localização.

Descrição do Trabalho

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Descrição:

O Processador de Empréstimos Imobiliários Australiano é responsável por gerenciar o processo de empréstimo hipotecário desde a aplicação até o fechamento. Esse papel envolve um forte conhecimento do cenário de intermediação hipotecária na Austrália. O candidato ideal possuirá uma compreensão profunda de contracheques, documentação financeira, conceitos de PAYG, sistemas CRM e processos de credores.
Consultoria Hipotecária: Realizar consultas detalhadas com os clientes para entender suas metas financeiras, avaliar suas necessidades de hipoteca e fornecer soluções personalizadas.
Análise de Documentação Financeira: Demonstrar proficiência na análise de contracheques e documentos financeiros para avaliar a elegibilidade dos clientes para diversos produtos hipotecários.
Compreensão de PAYG: Utilizar uma compreensão abrangente dos princípios de PAYG (Pague Conforme Avança) para orientar os clientes através dos aspectos financeiros das aplicações de hipoteca.
Utilização de CRM: Utilizar efetivamente sistemas de Gerenciamento de Relacionamento com o Cliente (CRM) para gerenciar interações com clientes, acompanhar o progresso e garantir acompanhamentos oportunos.
Gestão do Processo do Credor: Navegar e gerenciar os processos de ponta a ponta com diversos credores, garantindo comunicação fluida e conformidade com as regulamentações do setor.
Pesquisa de Mercado: Manter-se atualizado sobre tendências de mercado, taxas de juros e mudanças regulatórias para fornecer aos clientes conselhos precisos e bem fundamentados.
Gestão do Relacionamento com o Cliente: Construir e manter relacionamentos sólidos com os clientes, oferecendo suporte contínuo e garantindo uma experiência positiva durante todo o processo hipotecário.

Requisito

Experiência comprovada em processamento de empréstimos hipotecários, preferencialmente com experiência em hipotecas australianas.
Familiaridade com plataformas de agregação de hipotecas, como AFG, Connective, SFG ou PLAN Australia.
Fortes conhecimentos sobre regulamentos e diretrizes de empréstimos hipotecários na Austrália.
Excelentes habilidades analíticas, de comunicação e organizacionais. Domínio em software de processamento de hipotecas e Microsoft Office Suite.
Fortes conhecimentos sobre processos de subscrição de hipotecas e tipos de empréstimos.
Atributos Preferenciais:
Alto nível de precisão na revisão e processamento de aplicações de empréstimos.
Capacidade de identificar e resolver problemas de forma eficiente.
Forte foco em oferecer um excelente atendimento ao cliente.
Capacidade de gerenciar múltiplas tarefas e cumprir prazos.
Compromisso em manter a confidencialidade e integridade em todas as interações.
Ferramentas e Software:
Experiência com softwares como Calyx Point, Encompass ou plataformas similares.
Domínio no uso de sistemas de CRM como Quickli, ApplyOnline, Mercury Nexus, MyCRM para rastrear e gerenciar interações com clientes.
Familiaridade com plataformas de agregação de hipotecas, como AFG, Connective, SFG ou PLAN Australia.
Ambiente de Trabalho:
Capacidade de trabalhar remotamente com clientes e partes interessadas em toda a Austrália.
Trabalhar em estreita colaboração com uma equipe de profissionais de hipotecas e pessoal de apoio.
Oportunidades de desenvolvimento profissional e atualização sobre as mais recentes regulamentações e softwares de empréstimos hipotecários.