Healthcare CSR
Metacom Business Process Outsourcing Solution Inc.
Descripción del trabajo
Beneficios
Beneficios Mandados del Gobierno
Pago del mes 13, Fondo Pag-Ibig, Vacaciones pagadas, Salud, SSS/GSIS
Otros
Eventos sociales de la empresa, Fiestas de oficina
Desarrollo profesional
Entrenamiento de Job
Descripción
- Provide exceptional customer service and support via phone, email, and chat.
- Resolve customer inquiries and issues promptly and effectively.
- Maintain accurate records of customer interactions and transactions.
- Assist with product knowledge and troubleshooting.
- Collaborate with team members to enhance customer satisfaction.
- Adhere to company policies and procedures.
Requisito
- Educational Qualifications: Bachelor’s degree in any discipline or at least 2 year college undergrad or 2 year course
- Experience Level: 2 years international bpo experience
- Skills and Competencies: Proficient in English, knowledge of compliance regulations, and a strong eagerness to assist customers.
- Responsibilities and Duties: Handling customer inquiries, resolving issues, and ensuring compliance with company policies.
- Working Conditions: Typically in an office environment or remote.
- Qualities and Traits: Strong communication skills, patience, problem-solving abilities, and a customer-oriented mindset.
Carmina Cuala
HR OfficerMetacom Business Process Outsourcing Solution Inc.
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Ubicación laboral
Bonifacio One Technology Tower, H23W+J94, Rizal Dr, Taguig City, 1634 Metro Manila, Philippines
Publicado el 25 June 2025
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