Customer Service Representative
Metacom Business Process Outsourcing Solution Inc.
Descripción del trabajo
Beneficios
Beneficios Mandados del Gobierno
Pago del mes 13, Fondo Pag-Ibig, Salud, SSS/GSIS
Seguro de salud y bienestar
HMO
Descripción
- Respond to customer inquiries via phone, email, and chat.
- Resolve product or service issues by identifying the root cause.
- Provide information about products and services.
- Maintain customer records and update account information.
- Collaborate with team members to enhance customer satisfaction.
- Follow up with customers to ensure their issues are resolved.
Requisito
- Educational Qualifications: Bachelor’s degree in any field.
- Experience Level: 1-3 years of relevant experience in customer service or call center environments.
- Skills and Competencies: Proficient in English, excellent communication skills, problem-solving abilities, and proficiency in call center software.
- Working Conditions: Fast-paced call center environment, may require shift work.
- Qualities and Traits: Strong interpersonal skills, patience, empathy, and a positive attitude.
Jaylo Roselle
HR Hiring OfficerMetacom Business Process Outsourcing Solution Inc.
Más de diez respuestas hoy
Ubicación laboral
Bridgetowne Destination Estate. Eulogio Rodriguez Jr. Ave, Quezon City, Metro Manila, Philippines
Publicado el 11 July 2025
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501-1000 empleados
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