Call Center Representative
Metacom Business Process Outsourcing Solution Inc.
Descripción del trabajo
Beneficios
Beneficios Mandados del Gobierno
Pago del mes 13, Vacaciones pagadas
Seguro de salud y bienestar
Seguro de salud, Seguro de vida, HMO
Tiempo de apagado y abandono
Salida de Bereavement, Abandonar cumpleaños, Abandonar Compasivo, Abandonar maternidad y paternidad, Salida por vacío
Balance de vida laboral
Horas flexibles
Descripción
- Respond to customer inquiries via phone, email, or chat.
- Provide accurate information about products and services.
- Resolve customer complaints with empathy and efficiency.
- Document interactions in the database for future reference.
- Meet performance goals and maintain quality standards.
- Collaborate with team members to enhance customer experience.
Requisito
- Educational Qualifications: A Bachelor's degree in a relevant field.
- Experience Level: No prior experience required; entry-level candidates welcome.
- Skills and Competencies: Strong customer service skills, effective communication, and problem-solving abilities.
- Responsibilities and Duties: Handle customer inquiries, provide support, and resolve issues.
- Working Conditions: Indoor office environment, may require evening or weekend shifts.
- Qualities and Traits: Patience, empathy, adaptability, and a positive attitude.
Caryl Faye Dionisio
HR OfficerMetacom Business Process Outsourcing Solution Inc.
Tasa de respuesta alta
Ubicación laboral
Bridgetowne Destination Estate. Eulogio Rodriguez Jr. Ave, Quezon City, Metro Manila, Philippines
Publicado el 11 July 2025
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