Customer Service Manager

Metacom Business Process Outsourcing Solution Inc.

€300-450[Mensual]
En el sitio - Makati<1 Yr ExpBaceleroTiempo completo
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Descripción del trabajo

Beneficios

  • Reconocimiento y Recompensas de Empleados

    Incentivos

  • Beneficios Mandados del Gobierno

    Pago del mes 13, Fondo Pag-Ibig, Vacaciones pagadas, Salud, SSS/GSIS

  • Seguro de salud y bienestar

    HMO

  • Beneficios Beneficios

    Abrir espacio de trabajo

  • Desarrollo profesional

    Entrenamiento de Job

  • Tiempo de apagado y abandono

    Abandonar cumpleaños, Salir por enfermedad, Salida por vacío

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Descripción

  • Oversee customer service team and ensure high-quality support.
  • Develop and implement customer service policies and procedures.
  • Monitor team performance and provide training and coaching.
  • Resolve complex customer issues and complaints effectively.
  • Analyze customer feedback to improve service quality.
  • Collaborate with other departments to enhance customer experience.

Requisito

  • Educational Qualifications: Bachelor’s degree in Business Administration or related field
  • Experience Level: Less than 1 year of experience in customer service or sales
  • Skills and Competencies: Proficient in sales pipeline management, strong customer service skills
  • Working Conditions: Office environment, potential for remote work
  • Qualities and Traits: Excellent communication, problem-solving skills, and a team-oriented mindset
Pipeline de ventasServicio al cliente
Preview

Elizabeth Agapito

HR ManagerMetacom Business Process Outsourcing Solution Inc.

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Ubicación laboral

Glorietta 1 - Ayala Malls. 205 Hotel Dr, Makati City, Metro Manila, Philippines

Publicado el 25 July 2025

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Reporte

Recordatorio de seguridad del jefe

Si la posición requiere que trabajes en el extranjero, por favor ten cuidado y ten cuidado con el fraude.

Si encuentras a un empleador que tiene las siguientes acciones durante tu búsqueda de empleo, por favor repórtalo inmediatamente

  • retiene tu ID,
  • requiere que usted proporcione una garantía o recoja la propiedad,
  • le obliga a invertir o recaudar fondos.
  • recauda beneficios ilícitos,
  • u otras situaciones ilegales.