Customer Service Agent
Neksjob Philippines
Descripción del trabajo
Beneficios
Reconocimiento y Recompensas de Empleados
Bono de rendimiento
Beneficios Mandados del Gobierno
Salud, SSS/GSIS
Seguro de salud y bienestar
HMO
Descripción
- Respond to customer inquiries via phone, email, and chat.
- Provide accurate information about products and services.
- Assist customers via phone, resolve inquiries, and provide information about products and services.
- Resolve customer issues promptly and effectively.
- Maintain a positive attitude while assisting customers.
- Document customer interactions in the CRM system.
- Collaborate with team members to enhance service quality.
- Participate in training programs for continuous improvement.
Requisito
- Educational Qualifications: High/Senior High School diploma is required.
- Experience Level: No experience necessary; training will be provided.
- Skills and Competencies: Proficient English language skills, strong customer service abilities, effective problem-solving, team player mentality, and excellent interpersonal skills.
- Working Conditions: Fast-paced call center environment with flexible shifts.
- Qualities and Traits: Positive attitude, patience, and a dedication to exceptional service.
Airabel Zara
HR OfficerNeksjob Philippines
Más de diez respuestas hoy
Ubicación laboral
Cebu City. Cebu City, 6000 Cebu, Philippines
Publicado el 17 July 2025
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