Customer Care Representative

Metacom Business Process Outsourcing

€469-781[Mensual]
En el sitio - Pasig1-3 años de experienciaBaceleroTiempo completo
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Descripción del trabajo

Beneficios

  • Beneficios Mandados del Gobierno

    Pago del mes 13, Préstamo de Empleados, Fondo Pag-Ibig, Salud

  • Seguro de salud y bienestar

    Seguro dental

  • Desarrollo profesional

    Entrenamiento de Job

  • Tiempo de apagado y abandono

    Tiempo Apagado de Voluntariado

  • Balance de vida laboral

    Trabajo desde casa

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Descripción

  • Serve as the first point of contact for customers via phone, email, or chat.
  • Assist customers by answering questions, resolving issues, and providing product information.
  • Maintain customer satisfaction through effective problem-solving and communication skills.
  • Document interactions and provide feedback to improve customer service processes.
  • Collaborate with team members to ensure a cohesive customer experience.

Requisito

  • Educational Qualifications: Bachelor's degree required.
  • Experience Level: 1-3 years in customer service roles.
  • Skills and Competencies: Proficient in English, strong communication, and problem-solving skills.
  • Responsibilities and Duties: Handle customer inquiries, provide support, and resolve issues efficiently.
  • Working Conditions: Office environment with regular interactions via phone, email, and chat.
  • Qualities and Traits: Empathetic, patient, and detail-oriented with a positive attitude.
Idioma InglésServicio al cliente
Preview

Brenny Lamban

HR ManagerMetacom Business Process Outsourcing

Tasa de respuesta alta

Ubicación laboral

Bridgetowne Destination Estate. Eulogio Rodriguez Jr. Ave, Quezon City, Metro Manila, Philippines

Publicado el 10 June 2025

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Reporte

Recordatorio de seguridad del jefe

Si la posición requiere que trabajes en el extranjero, por favor ten cuidado y ten cuidado con el fraude.

Si encuentras a un empleador que tiene las siguientes acciones durante tu búsqueda de empleo, por favor repórtalo inmediatamente

  • retiene tu ID,
  • requiere que usted proporcione una garantía o recoja la propiedad,
  • le obliga a invertir o recaudar fondos.
  • recauda beneficios ilícitos,
  • u otras situaciones ilegales.