Call Center Representative
Metacom Careers
Descripción del trabajo
Beneficios
Beneficios Mandados del Gobierno
Pago del mes 13, Préstamo de Empleados, Fondo Pag-Ibig, Vacaciones pagadas, Salud, SSS/GSIS
Seguro de salud y bienestar
Seguro de discapacidad, Cuidado de salud en el sitio, Seguro de salud, Seguro de visión, HMO
Beneficios Beneficios
Espacio de aparcamiento, Plan de jubilación, Milla de dormir
Tiempo de apagado y abandono
Abandonar cumpleaños, Salida militar, Abandonar Padre Solitario, Salida por vacío, Tiempo Apagado de Voluntariado, Abandonar
Descripción
- Provide exceptional customer service via phone
- Resolve customer issues and inquiries efficiently
- Document interactions and maintain accurate records
- Collaborate with team members to enhance service quality
- Adhere to company policies and procedures
- Engage in ongoing training to improve product knowledge
- Meet performance metrics and targets
Requisito
- Educational Qualifications: Bachelor’s degree in any field.
- Experience Level: Less than 1 year in customer service or call center environments.
- Skills and Competencies: Proficient in English, strong customer service orientation, effective problem-solving abilities, technical skills, and sales pitching expertise.
- Working Conditions: Office environment, may involve evening or weekend shifts.
- Qualities and Traits: Adaptable team player with excellent communication and interpersonal skills.
Brian Lamban CSSWB
HR ManagerMetacom Careers
Tasa de respuesta alta
Ubicación laboral
Vertis North Corporate Center. Astra Drive, Bago Bantay, Lungsod Quezon, Kalakhang Maynila, Philippines
Publicado el 05 June 2025
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