Call Center Representative

Metacom Careers

€551-629[Mensual]
En el sitio - TaguigGraduado/Estudiante frescoBaceleroTiempo completo
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Descripción del trabajo

Descripción

  • Answer inbound calls and respond to customer inquiries.
  • Provide information about products and services.
  • Resolve customer issues with empathy and efficiency.
  • Document interactions and maintain accurate records.
  • Collaborate with team members to enhance customer satisfaction.
  • Meet performance metrics, including call handling time and customer satisfaction scores.

Requisito

  • Educational Qualifications: A Bachelor's degree is required.
  • Experience Level: Position open for Fresh Graduates or Students.
  • Skills and Competencies: Strong communication, problem-solving abilities, and proficiency in CRM software.
  • Working Conditions: Fast-paced office environment, may require weekend shifts.
  • Qualities and Traits: Empathetic, patient, and adaptable to shifts in workload.
Servicio al cliente
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Shayne Villaroman

HR ManagerMetacom Careers

Activo hoy

Ubicación laboral

3-5, Cognizant Philippines - 18/20 Building. 3rd to 5th Floors 18 Upper McKinley Bldg Upper McKinley Road, McKinley Hill Exit, Taguig City, 1634 Metro Manila, Philippines

Publicado el 03 June 2025

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Reporte

Recordatorio de seguridad del jefe

Si la posición requiere que trabajes en el extranjero, por favor ten cuidado y ten cuidado con el fraude.

Si encuentras a un empleador que tiene las siguientes acciones durante tu búsqueda de empleo, por favor repórtalo inmediatamente

  • retiene tu ID,
  • requiere que usted proporcione una garantía o recoja la propiedad,
  • le obliga a invertir o recaudar fondos.
  • recauda beneficios ilícitos,
  • u otras situaciones ilegales.