Call Center Agent
Metacom Business Process Outsourcing Solution Inc.
Descripción del trabajo
Beneficios
Beneficios Mandados del Gobierno
Pago del mes 13, Fondo Pag-Ibig, Salud, SSS/GSIS
Seguro de salud y bienestar
HMO
Tiempo de apagado y abandono
Salida por vacío
Descripción
- Respond to customer inquiries via phone and email.
- Provide accurate information regarding products and services.
- Resolve customer complaints in a timely manner.
- Maintain detailed records of interactions.
- Collaborate with team members to improve service.
- Adhere to company policies and procedures.
- Meet performance and quality metrics.
Requisito
- Educational Qualifications: Bachelor’s degree in any field.
- Experience Level: 1-3 years in a call center environment.
- Skills and Competencies: Proficient in English, strong communication skills, and ability to work well in a team.
- Responsibilities and Duties: Handle customer inquiries, resolve issues, and provide excellent service.
- Working Conditions: Fast-paced office environment with potential for high call volumes.
- Qualities and Traits: Empathetic, patient, adaptable, and able to remain calm under pressure.
Jaylo Roselle
HR Hiring OfficerMetacom Business Process Outsourcing Solution Inc.
Más de diez respuestas hoy
Ubicación laboral
Bonifacio One Technology Tower, H23W+J94, Rizal Dr, Taguig City, 1634 Metro Manila, Philippines
Publicado el 09 July 2025
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Metacom Business Process Outsourcing Solution Inc.
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