Descripción
LA OPORTUNIDAD
Nuestro socio, una reconocida correduría de seguros integral en Australia que ofrece seguros generales, intermediación financiera, gestión de riesgos profesionales/financieros, administración de reclamaciones y servicios de asesoría de riesgos, está buscando un Asistente de Ejecutivo de Clientes adicional para unirse a su equipo de PYME.
Como Asistente de Ejecutivo de Clientes apoyando las cuentas de Pequeñas y Medianas Empresas de nuestros clientes, responderás a los elementos de acción de los Corredores de Cuentas, Gerentes de Cuentas y el Gerente Divisional. También ofrecerás un servicio al cliente excepcional tanto a clientes internos como externos mientras brindas un apoyo de alto nivel a los miembros del equipo para asegurar la finalización oportuna
y eficiente de todas las solicitudes.
Responsabilidades Clave
- Asegurar la provisión de un excelente servicio a los clientes y entregar la entrada de la más alta calidad a los aseguradores.
- Preparar la correspondencia entre clientes y suscriptores para aprobación por parte del Gerente de Clientes.
- Procesar la documentación de renovación y nuevos negocios para clientes.
- Obtener cotizaciones de financiamiento.
- Revisión y reporte mensual de deudores envejecidos para clientes.
- Seguir un horario estricto de tareas de alto nivel.
- Procesar y analizar informes, y proporcionar comentarios fácticos para aprobación del Gerente de Clientes.
- Procesar endosos y enmiendas.
- Preparar correspondencia e informes entre clientes y aseguradores.
- Proporcionar un alto nivel de apoyo administrativo al equipo de corretaje y al equipo de administración.
Habilidades, Experiencia y Calificación
- Un diploma o grado en Negocios/Finanzas/Comercio o equivalente es ventajoso.
- 2-3 años de experiencia laboral en la Industria de Corretaje de Seguros.
- Trabajando hacia calificaciones adicionales apropiadas (Cumplimiento de Corretaje de Seguros Nivel 1 y Nivel 2).
- Se requiere experiencia en corretaje en Australia.
- Fuertes habilidades de comunicación escrita y verbal e interpersonales.
- Excelente atención al detalle y habilidades organizativas.
- Capacidad para ayudar en el desarrollo de relaciones y comunicarse con clientes en todos los niveles.
- Habilidades de servicio al cliente y sentido comercial.
- Competente en habilidades administrativas y de TI, incluyendo Microsoft Word, Excel, Outlook y PowerPoint.
ASW OFRECE
- Una cultura de empresa diversa, inclusiva y de apoyo.
- Remuneración competitiva.
- Oportunidad de colaborar y trabajar con clientes y partes interesadas globales.
- Beneficios médicos.
- Excelentes derechos de licencia pagada.
- Salidas de equipo, oportunidades de viaje, fiestas/eventos de la compañía y otras actividades emocionantes.
- Exposición a un entorno internacional, trabajando con personas de Malasia, Vietnam, Filipinas y Australia.
- Capacitación relacionada con la industria y el rol.
- Oportunidades continuas de carrera.
Requisito
Por favor, consulta la descripción del trabajo.