Customer Service Representative – Healthcare Account

MetHealth

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€236-315[月給]
オンサイト - ケソン市1 年未満の経験大卒正社員
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職務内容

福利厚生

  • 従業員の評価と報酬

    業績賞与, ホリデーギフト

  • 保険健康とウェルネス

    HMO

  • 専門能力開発

    職業訓練

説明

  • Respond professionally to inbound patient inquiries via phone
  • Assist in appointment scheduling, rescheduling, and confirmations
  • Handle sensitive medical and insurance data with confidentiality
  • Collaborate with internal teams (Ops, Billing, Reimbursement) to resolve cases
  • Provide patient-focused service with clarity, accuracy, and empathy

要件

  • Minimum 1 year BPO experience (preferably voice support)
  • Above average English communication skills
  • Strong problem-solving & comprehension skills
  • Proficient in Microsoft Office tools
  • Must be willing to work weekends and holidays
カスタマーサービスコミュニケーションスキルScheduling SkillsAppointment Skills医療知識Technical Proficiency問題解決Team Collaborationセールスパイプライン
Preview

Kirby Del Poso

OwnerMetHealth

応答率が高い

勤務地

Robinsons Bridgetowne. H3VH+RX6, Quezon City, 1110 Metro Manila, Philippines

掲載日 21 May 2025

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