職務概要:

事務補佐は、一般代理店の円滑な運営を確保するための包括的なサポートを提供します。この役割には、管理機能の管理、エージェントの採用と入社プロセスの監視、企業アカウントと販売業績の追跡、手数料の計算と配布の監督、そして組織的かつ効率的な管理システムの維持が含まれます。この役割は、代理店の円滑な運営に不可欠であり、会社の成長をサポートすることに専心したプロアクティブで細部に注意を払う専門家を必要とします。

責任

1. エージェント採用とオンボーディングの監視:

• 新しいエージェントの採用プロセスをエンドツーエンドで調整し、トレーニングとライセンス要件を満たしていることを確認します。
• エージェント採用トラッカーを維持および更新し、要件が不足している候補者へのフォローアップを適時に行います。
• エージェントの契約、ライセンス、認証書の適切な文書化とファイリングを保証します。

2. ソーシャルメディアの取り扱い

• ソーシャルメディアの投稿とコミュニティとのやりとりをリードする
• 採用および販売活動のためのコンテンツを作成する

3. 販売監視:

• エージェントの売上生産と進捗を監視し、必要に応じて販売を完了するための支援をします。
• 代理店の活動アナウンスを処理する
• 企業アカウントの進捗を追跡および監視し、両側からの未解決の要件がすべて対応されることを確認します。
• 管理者向けに定期的な販売業績レポートを作成する。
• 販売データの不一致を特定して解決のためにフラグを立てる。

4. 一般管理サポート

• 社長兼CEOをサポートする
• 会社の記録、契約、データベースを整理維持する。
• プレゼンテーション、レポート、内部コミュニケーションの準備を支援する。
• オフィス関連の問い合わせの主要な連絡先として機能し、適時に対応する。

資格

• 学士号が必要、いかなる分野でも
• 保険、金融サービス、またはブローカー業界で最低1年の管理支援経験がある方が望ましい
• 強い対人スキル、顧客サービス、コミュニケーションスキル
• マルチタスクができ、独立して働ける能力があること
• 細部に注意を払えること
• Microsoft Officeスイート、Canva、その他の類似のアプリケーションやツールに精通していること
• テクノロジーやソーシャルメディアに精通していること

職務記述を参照してください。