Suporte Administrativo:

• Gerenciar e-mails, agendas e compromissos de clientes ou executivos.
• Lidar com preparação de documentos, entrada de dados e organização de arquivos.
• Redigir e enviar correspondências, memorandos e relatórios.

Suporte ao Cliente:

• Responder a consultas de clientes por e-mail, chat ou telefone.
• Auxiliar no processamento de pedidos, faturamento e solução básica de problemas.
• Manter bancos de dados de clientes e atualizar informações de contato.

Ambiente de Trabalho:

• Posição totalmente remota com horário flexível, conforme necessidade.
• Pode exigir disponibilidade em diferentes fusos horários para clientes globais.
• Ferramentas utilizadas: software de gerenciamento de e-mails, aplicativos de videoconferência, sistemas CRM e ferramentas de colaboração online.

• Ensino médio completo ou equivalente (preferível curso de nível tecnológico ou bacharelado).
• Experiência em funções administrativas, atendimento ao cliente ou assistência virtual é um diferencial.
• Proficiência em ferramentas de produtividade (Google Workspace, Microsoft Office etc.).
• Familiaridade com softwares de gerenciamento de tarefas (Trello, Asana, Notion) é um diferencial.
• Excelentes habilidades de comunicação escrita e verbal.
• Fortes habilidades organizacionais e capacidade de realizar múltiplas tarefas.
• Autonomia e proatividade para trabalhar de forma independente.