Application Support

Dukungan Aplikasi

Tamaray People Solutions Corporation

₱55-60K[Bulanan]

Jarak jauh1-3 Tahun KedaluwarsaS1Penuh waktu

Detail Jarak Jauh

Negara terbuka：Filipina

Persyaratan Bahasa：Inggris

Pekerjaan jarak jauh ini terbuka untuk kandidat di negara tertentu. Harap konfirmasi jika Anda ingin melanjutkan meskipun ada potensi pembatasan lokasi

Deskripsi Pekerjaan

Tampilkan teks asli

Keuntungan

Manfaat Tunjangan
Bagi hasil
Pengembangan profesional
Pengembangan karir, Melanjutkan pendidikan
Waktu Istirahat & Cuti
Hari Libur Berbayar, Cuti yang Diamanatkan Pemerintah

Mengelola konversi data kompleks dari berbagai sistem warisan ke dalam database MSSQL berbasis cloud.
Mendukung pelanggan dalam pemecahan masalah teknis yang kompleks.
Mencatat, memantau, dan mengelola insiden, permintaan, dan tugas pelanggan untuk memastikan target Service Level Agreement terpenuhi.
Menentukan sifat insiden, permintaan, dan tugas, serta mendelegasikan, memprioritaskan, dan mengalokasikannya ke tim dukungan yang relevan jika tidak dapat diselesaikan.
Menangani insiden sejak pencatatan hingga penyelesaian.
Menyediakan dukungan untuk instalasi dan konfigurasi perangkat lunak.
Mendiagnosis, mendokumentasikan, dan mengkomunikasikan bug produk yang kompleks serta permintaan fitur.

Pengalaman dalam scriptingPowerShellPythondan SQLPengetahuan SQL yang kuatTerbiasa dengan prosedur SQL