双语客户支持代表
weex
Detail Jarak Jauh
Negara terbuka：Malaysia | Singapura
Persyaratan Bahasa：Inggris
Deskripsi Pekerjaan
岗位职责
- 通过在线聊天、电子邮件、在线客服工具接收用户咨询，并解答用户疑问；
- 及时反馈处理过程中存在的问题，收集和整理常见问题；
- 具备较强的业务敏感度，能够在培训后迅速掌握核心业务概念，具有金融知识和经验者优先；
- 主动思考用户体验中的障碍，挖掘用户需求，推动问题解决和流程优化；
- 能适应轮班工作/长时间夜班工作。
岗位要求
- 具有 1 年加密货币行业或金融、银行机构客服经验者优先；
- 具备良好的逻辑思维能力，能够准确判断用户的真实需求；
- 热爱客户服务工作，注重用户体验，能提供全面的问题解决方案；
- 精通本地语言和英语；
- 能根据不同用户调整沟通方式和风格；
- 具备自我管理能力，能够在快速变化的环境中独立工作。
- 工作地点：非中国大陆地区，优先考虑马来西亚。
Lewis M
HRBPweex
Balas Hari Ini 0 Kali
Diposting di 15 May 2025
Pekerjaan Serupa
Lihat lainnyaLayanan Pelanggan Komunitas
MEXC＄1-2K[Bulanan]
Jarak jauh1-3 Tahun KedaluwarsaS1Penuh waktu
Sara GuoHR Manager
客服专员
97EX＄1.4-1.6K[Bulanan]
Jarak jauh<1 Tahun KedaluwarsaDiplomaPenuh waktu
Dora lee人力資源經理
Spesialis Layanan Pelanggan Bahasa Jepang
CoinW＄1-1.4K[Bulanan]
Jarak jauh1-3 Tahun KedaluwarsaS1Penuh waktu
hr rikaHR总监
Perwakilan Layanan Pelanggan
Flamingo Recruitment＄800-1.4K[Bulanan]
Jarak jauh1-3 Tahun KedaluwarsaDiplomaPenuh waktu
James LHR Manager
Petugas Layanan Pelanggan
西安德睿卿企业管理咨询有限公司RM5-6K[Bulanan]
Jarak jauh1-3 Tahun KedaluwarsaPendidikan tidak diperlukanKontrak
yufei wuHR Manager
weex
Tidak dibiayai
101-500 Karyawan
Blockchain
Lihat perekrutan pekerjaan
Bergabunglah dengan Bossjob
Pengingat Keamanan Bossjob
Jika posisi tersebut mengharuskan Anda bekerja di luar negeri, harap waspada dan waspada terhadap penipuan.
Jika Anda bertemu dengan perusahaan yang melakukan tindakan berikut selama pencarian kerja Anda, tolong segera laporkan
- menahan ID Anda,
- mengharuskan Anda untuk memberikan jaminan atau mengumpulkan properti,
- memaksa Anda untuk berinvestasi atau mengumpulkan dana,
- mengumpulkan keuntungan terlarang,
- atau situasi ilegal lainnya.