Kami Sedang Membuka Lowongan: Analis Bisnis Teknis!

Mencari peran yang mendorong kolaborasi, kreativitas, dan pertumbuhan karir di lingkungan kantor yang dinamis? Kami siap membantu!

Peran: Analis Bisnis Teknis

Pengaturan Kerja: Bekerja dari Rumah

Lokasi: Filipina - Makati/Ortigas

Jadwal: Shift Pagi

Analis Bisnis Teknis (TBA) memegang peran krusial dalam mendukung tim Global Web Development (GWD) dengan mengubah kebutuhan bisnis menjadi tiket siap dikembangkan. Peran ini bertanggung jawab untuk menganalisis, menentukan ruang lingkup, dan mendokumentasikan permintaan BAU serta pekerjaan proyek dalam format yang ditentukan, termasuk detail implementasi teknis, memastikan kejelasan bagi pengembang dan keselarasan dengan hasil bisnis.

Prioritas utama saat ini adalah mengurangi hambatan backlog dengan memastikan semua permintaan masuk ditentukan ruang lingkupnya dengan persyaratan yang tidak ambigu, kriteria penerimaan yang kuat, dan detail teknis yang diperlukan untuk implementasi. Ini bukan peran analisis bisnis murni — kandidat ideal harus mampu bekerja di persimpangan bisnis dan teknis, menghasilkan tiket yang bisa langsung diambil dan diimplementasikan oleh pengembang.

Tanggung Jawab Utama:

Penentuan Ruang Lingkup Backlog

• Menganalisis dan menentukan ruang lingkup permintaan BAU dan item proyek menjadi user story yang jelas, dapat ditindaklanjuti, dan detail secara teknis.
• Memastikan tiket mengikuti format penentuan ruang lingkup yang ditentukan (termasuk kebutuhan bisnis, kriteria penerimaan, dan detail implementasi teknis).
• Bekerja sama dengan Product Manager dan Analis Teknis untuk memvalidasi ruang lingkup dan memastikan kelayakan teknis.

Dokumentasi & Komunikasi

• Membuat spesifikasi fungsional, kriteria penerimaan, alur proses, dan dokumentasi pendukung.
• Memastikan kebutuhan siap untuk developer, tidak ambigu, dan dapat diuji.
• Mempertahankan jejak kebutuhan sepanjang siklus pengiriman.
• Mendukung sesi penyempurnaan backlog dan menjelaskan kebutuhan selama implementasi.

Kolaborasi & Dukungan Pengiriman

• Mendukung Scrum Master selama perencanaan sprint dengan memastikan cerita sudah siap, disempurnakan, dan siap untuk estimasi.
• Memberikan klarifikasi kepada pengembang dan QA selama proses pengiriman untuk meminimalkan ambiguitas.
• Bermitra dengan QA untuk memastikan kriteria penerimaan dan kasus uji sesuai dengan ruang lingkup yang telah ditetapkan.

Perbaikan Berkelanjutan

• Ber kontri bu si pada standarisasi praktik pengumpulan kebutuhan dan dokumentasi di seluruh tim.
• Membantu membangun proses berulang untuk penentuan ruang lingkup permintaan BAU dan proyek.
• Mengidentifikasi peluang untuk meningkatkan kejelasan tiket, mengurangi pengerjaan ulang, dan meningkatkan kecepatan pengiriman.

Scrum Master – memastikan kesiapan backlog untuk perencanaan sprint.

Pengembang – memberikan dukungan kebutuhan berkelanjutan.

QA/QE – memastikan kebutuhan dapat diuji dan kualitas terjaga.

Indikator Keberhasilan

• Backlog permintaan yang belum ditentukan ruang lingkupnya berkurang secara signifikan.
• Tiket konsisten disampaikan dalam format yang ditentukan dengan detail implementasi teknis.
• Pengembang dan QA mengonfirmasi tiket jelas, lengkap, dan siap untuk pengiriman tanpa klarifikasi berlebih.
• Peningkatan kecepatan pengiriman dan pengurangan pengerjaan ulang berkat kualitas tiket yang lebih tinggi.

Kualifikasi dan Persyaratan:

• Terbukti mampu mengubah permintaan yang tidak jelas menjadi tiket yang ditentukan ruang lingkup secara penuh dan siap untuk developer dengan detail implementasi teknis.
• Mampu bekerja efektif dengan tim terdistribusi/offshore.
• Pemahaman tentang Magento 2 akan menjadi nilai tambah tetapi bukan syarat.
• Pengalaman dengan Figma atau alat serupa untuk menafsirkan desain merupakan keuntungan.
• Keahlian dasar SQL atau penelusuran data berguna untuk memvalidasi kebutuhan dan kasus tepi.

Keahlian & Persyaratan yang Tidak Dapat Dinegosiasikan:

• Keahlian kuat dalam elicitation kebutuhan, dokumentasi, dan pemodelan proses.
• Kemampuan komunikasi tertulis dan lisan yang sangat baik.
• Kemahiran dengan Jira, Confluence, atau alat manajemen backlog sejenis.
• Pengalaman dalam manajemen backlog dan lingkungan pengiriman Agile.
• Pengetahuan tentang platform e-commerce atau konten.